Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52696 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Guido
Servizio corretto e tempestivo
Tyler
Easy but much more expensive than direct
Whitney
Very easy to book online!
Roberto
Servizio molto efficiente e cordiale
Salvatore
Simple and easy to book
Alessandro
Il sito mantiene egregiamente ciò che promette: comprensibile e rapido nell'erogazione del servizio. Complimenti!
Gregoris
Ottimo
Luciana
Buon servizio, personale gentile, competente e veloce
Francesco
Assolutamente soddisfatto,ho parlato con la vostra operatrice Claudia,la quale mi consigliato al meglio.La rincontattero per il tragitto del ritorno.Grazie F.L.
Daniele
Ottimo veloce affidabile
Paolo
Sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio da voi offerto.
Valeria
Ho già utilizzato in passato questo servizio e l'ho trovato utile ed efficiente
Massimo
Servizio celerissimo e facile da consultare
Fabrizio
Servizio eccellente!
Marc
Site de réservation très clair. Ires bonne efficacité et rapidité pour l'obtention des traversées commandées.
Nunzio
Ottimo
Omar
nessun problema
Urbano
E' stato un piacere acquistare i biglietti oneline, mi auguro di trovare lo stesso servizio, facile e veloce, anche all'imbarco. Grazie.
Claudio
quest'anno è la seconda volta che viaggio con i Vs. traghetti prenotando online . A parte il prezzo, a mio avviso un pò caruccio, sono rimasto molto soddisfatto nella facilità di prenotazione e dalla celerità di invio dei biglietti . In conclusione un bel 10 e lode
Simone
Disponibile e gentile
Piero
Molto rapidi e professionali.
Toppi
Servizio di prenotazione rapido e comprensibile
Marco
ottimo servizio
Daniele
Martina è stata Bravissima!
Georg
Sehr einfach und unkompliziert! Super!
Angelini
sito consigliatissimo.
Francesca
La mia opinione e' molta buona. Cortesia e disponibilità sono state le prerogative della signorina che ci ha aiutati.
Amirante
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO DA VOI FORNITOMI
Paolo
tutto molto facile, però specificherei che il documento che si riceve non è il biglietto valido per l'imbarco ma solo un voucher con cui bisogna presentarsi alla biglietteria per ritirare il biglietto valido. Inoltre 10 Euro per il diritto di prenotazione mi sembra un tantino alto (un terzo del valore del biglietto)
Gentile Cliente, nella documentazione a lei inviata via mail è riportata la dicitura "non valido per l'imbarco" e "da presentare in biglietteria 30 minuti
prima della partenza per il ritiro del
biglietto valido per l'imbarco" nel pieno rispetto delle disposizioni volute dalle stesse compagnie di navigazione.Per quanto concerne i diritti di prenotazione, questi vengono applicati a titolo di compenso per il servizio fornito.Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Fabiola
servizio ottimo
Maurice
Excellent
Vincenzo
GRANDE CHIAREZZA NELL'ESPORRE IL PROCEDIMENTO PRENOTAZIONE E PAGAMENTO GRAZIE
Enza
veloce efficiente sicuro
Pricope
Excellent service!
Siani
SERVIZIO RAPIDO NELLA PRENOTAZIONE E MOLTO SODDISFACENTE LO CONSIGLIO.
Oliveri
OTTIMO SERVIZIO ONLINE IN QUANTO MOLTO FACILE ED OPERATIVO
Roberto
Ottimo
Allison
Very attentive to a Canadian that doesn't know anything about your service
Rachel
Very easy service to use and excited for this trip.
Vincenzo
Ottimo servizio, in caso di problemi ricevi subito una chiamata! E poi il tutto confermato con messaggio e email!
Loredana
servizio veloce, semplice, senza complicazioni molto soddisfatta grazie, ora vedremo una volta a bordo
Bettina
Gut verständliche Buchungsseite. Sehr schnelle Abwicklung.
Vincenzo
servizio assolutamente semplice. consiglierei di rilasciare direttamente i biglietti senza costringere i passeggeri al passaggio in biglietteria per ritirare i biglietti definitivi
Gentile Cliente,in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni delle compagnie marittime che in alcuni casi non emettono la carta d'imbarco in formato elettronico ma solamente un voucher che deve essere convertito nel titolo di viaggio definitivo direttamente in biglietteria di porto il giorno della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Cianciulli
Servizio ottimo ma dover comunque andare alla biglietteria per ritirare il titolo di viaggio è un disagio. Perché non inviare per mail il biglietto definitivo?
Gentile Cliente,
purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Dale
Your service was very easy and quick to arrange and purchase the tickets for my trip. Outstanding thanks Dale
Valter
oppinione Buona !!
Labate
Dovreste indicare meglio la procedura di imbarco. Su Google l'imbarco per Favignana viene indicato in via Isola Zavorra. Voi prescrivete il Check-in in biglietteria viale Regina Elena e non è chiaro se fatto il Check-in l'inbarco si farà in viale Regina Elena o meno.
Gentile Cliente, riportiamo nell'estratto riepilogativo i dati relativi alla fase di svolgimento check in in linea con quanto ci viene comunicato dalla stessa compagnia di navigazione. I dettagli circa le fasi di imbarco si possono, invece,verificare direttamente sul posto. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Roland
Un excellent service. Réponse au question rapide et précise.
Vittoria
per quanto riguarda la prenotazione,tutto ok...molto efficienti e veloci
Macripo'
ottimi
