Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51656 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Alessandra
OK
Maria Grazia
Ottimo tutto servizio assistenza soddisfatta
William
Very easy and user friendly
Barbara
Personale molto cortese ed efficiente
Aschenbrener
Easy to use and very understandable
Ellen
The procedure was simple enough. My only criticism is that I thought the tickets would be available for download immediately with the confirmation email (many other websites I use do this). I think it would be a good idea to state a time frame of when to expect the tickets to arrive.I was panicking that I just had a piece of paper to run around with at the port.
Antonietta
-
Marco
rapido veloce e di facile utilizzo . lo consiglio.
Michele
Molto buono.Personale gentilissimo e disponibile. Complimenti.
Luciana
buono e pratico grazie
Roberto
molto efficiente, ho avuto un problema con l'autorizzazione della transazione con carta prepagata, mi è stato dato tutto il supporto necessario per risolverlo.
Nunzio
Semplice da utilizzare ,rapido e cortese
Sciard
Very easy to book a trip.
Francesco
il servizio online mi è sembrato semplice ; positiva la possibilità di pagare senza carta di credito
Frascarelli
5 stelle
Piscicelli
cortesi, disponibili, veloci ed efficienti,
Matt
Grazie for the online service. I like to book before I arrive. Makes it easier!
Elisabetta
Ottimo, anche il call center.
Florin
Molto coretti
Alexia
sehr gut, schnell, übersichtlich, einfach
Michele
Pienamente soddisfatto. Servizio super efficiente.
Manfred
Schnell und perfekt.
Ilaria
Ottima!
Stanislao
Ottimo e veloce.
Ostuni
troppo alti i diritti di prenotazione
Alessandra
AFFIDABILISSIMI
Marco
Ottimo servizio per la rapidità e la semplicità. Peccato che il costo del trasporto sia cosi caro.......!
Spartaco
Ottimo servizio e soprattutto velocissimo
Gherardo
Ottima disponibilità e ottima conoscenza
Maria Jose
We are very happy with the reservation. It was very clear and easy to understand, payment went thru very quickly also. Tickets were emailed separately. I will definitely use this service again in the future, and I highly recommend it!
Abbondio
Ho prenotato i biglietti per evitare l'eventuale fila agli sportelli. Mi sono stati inviati i biglietti, ma non servono per l'imbarco, dal momento che devo comunque fare il check-in agli sportelli. Inoltre, mi sono stati addebitati prima 2 Euro per "diritti di prenotazione" e poi altri 12 Euro sempre per diritti di prenotazione. Ho pagato 4 Euro per 2 trolley : erano dovuti?
Gentile Cliente, molte compagnie di navigazione, fra cui quella da lei prenotata, non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solo un voucher da convertire in boarding pass al porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto. Inoltre, ogni passeggero ha diritto a un solo bagaglio di piccole dimensioni, ogni bagaglio aggiuntivo o di grosse misure deve essere considerato come "bagaglio extra" ed ha un costo aggiuntivo. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Hans-Jakob
unsere Angaben bei der Anmeldung für die Tickets wurden in der Ticketbestätigung nicht erfasst.
Sehr geehrter Kunde, Auf die gewaehlte Faehregesellschaft Fahrkarten steht nur Nachname und Anfangsbuchstabe der Name. Wir bedanken euch Ok-ferry staff
Gianfranco
chiaro,semplice,rapido.
Alessandro
Veloci, precisi e semplici nel sistema di prenotazione!
Mauro
Un servizio disponibile e cortese. Ho avuto modo di contattare il centro informazioni, trovando disponibilità e cortesia da parte dell'addetto.
Alberto
Thought it was very good and easy to use.
Lia
Molto chiaro e semplice
Nye
Yes, the service was very easy to use and I would recommend it in the future.
Schröder
schnell und gut
Maurizio
Ottimo servizio, naturalmente mi affiderò a voi per le prossime prenotazioni.Non posso che valutare con cinque stelle il vostro operato.Grazie .
Fabrizio
Preciso e rapido. Unico neo e' la prima volta che pagando con paypal devo aggiungere dei costi.
Fabrizio
Grande Professionalità e Cortesia.
Dionigi Amedeo
OTTIMO
Corrado
Sistema chiaro e comodo. Non molto chiara la differenza di prezzi riguardante le tasse supplementari. Sarebbe bene fornire chiarimenti in merito. Grazie.
Gentile Cliente, per maggiori informazioni e chiarimenti sulla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Gianluca
OTTIMO ED EFFICIENTE...........SERVIZIO PRENOTAZIONI GENTILI E CORTESI NEL SAPER OFFRIRE TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE PER IL SERVIZIO..MOLTO VELOCI NELL' ESPLETARE IL SERVIZIO....E DA ULTIMO MA DA NON SOTTOVALUTARE PAGAMENTO SICURO VIA ON LINE. GRAZIE E BUON LAVORO.
Farchi
rapidità, chiarezza, prezzo e modalità varie ottimi. Rimangono ancora lievemente elevate le spese del servizio di prenotazione, per un solo biglietto.
Marco
Servizio di prenotazione ottimo sotto tutti gli aspetti
Andrea
tutto ottimo!
Chiara
Salve, è ormai da parecchio tempo che usufruisco del vostro servizio a mio avviso soddisfacente. Pertanto è sempre un gran piacere per me fare affidamento su di voi per la prenotazione dei biglietti. Saluti
Salvatore
molto buono