Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51686 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Daniele
efficientissima. prenotazione online purtroppo interrotta ma, dopo pochi minuti, ho ricevuto una email con i dati inseriti , alla quale ha fatto seguito subito dopo una telefonata ( alle 10 p.m.) da impiegata gentilissima che mi ha consentito di completare la prenotazione. biglietti arrivati correttamente entro 3 minuti dal termine della telefonata.grazie!
Roberts
Excellent service. Very speedy despatch of tickets. Web site very easy to use.
Kenneth
Service was prompt and pleasant. I would recommend using ok ferry to others. I plan to book another trip with them shortly.
Stefano
Molto buono⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Christina Leow
Very prompt and clear in their reply of my queries.
Rosella
Cortesia ed efficienza...che altro dire...due qualita' che fanno la differenza. Grazie!
Scivoli
perfetta
Riccardo
Ottimo.
Mirko
Niente da dire. Il servizio è stato ottimo e sollecito salvo complicazioni future che non credo proprio che ci siano. Grazie e distinti saluti.
Andrea
ok
Giovanni
Per evitare eventuali file al botteghino forse era più opportuno disporre di biglietti validi direttamente per l'imbarco.
Carmelo
servizio velocissimo. ottimo
Roberto
Tempistiche abbastanza lunghe per la norma. Servizio non molto snello. PRIVACY ASSOLUTAMENTE DA RIVEDERE NEI PAGAMENTI!(MAI RIPRODURRE il CVC DELLA CARTA,SOPRATTUTTO A TRANSAZIONE AVVENUTA,GRAVISSIMO!)
Sassoli
Dovreste consentire il pagamento anche tramite paypal.
Ignazio
avrei preferito che il bigliettoon line non obbligasse al seguente: "Il presente non costituisce un titolo di viaggio definitivo, ma deve essere convertito presso la biglietteria di scalo con un tagliando valido per l'imbarco".
Bortolotti
ECCELLENTE
Pietro
non posso che confermare personale molto cortese, disponibile, efficiente e professionale.
Giorgio
Sito di i facile consultazione e rapido nell'evadere l'ordine - Giudizio ottimo
Pierangiolo
Disponibilità, informazione, precisione, correttezza e professionalità.
Zaffrani
Efficiente e veloce
Fiore
ottimo servizio online veloci precisi consigliatissimo ++++++++++++
Viscontini
semplice la prenotazione elettronica su web , ma sopratutto le operatrici del call center sono disponibili e cortesi
Riccardo
servizio puntuale e perfetto
Roberto
servizio efficiente.
Antonio
Ottimo
Vincenzo
E ottimo
Daniela
Cortesia, precisione e puntualita'.
De Martin
Direi ottimo. Non so perché ma non riesco a clikkare anche la quinta stella.
Gasperin
soddisfatto per gentilezza e dedizione. Chiedo però che una volta inviata la lista di prenotazione si diano almeno 24 ore per effettuare il pagamento così come di consuetudine fanno altre agenize e di inserire lo sconto sul viaggio di ritorno quando I biglietti vengono acquistati contemporaneamente.Grazie
Noel
I needed ferry tickets from Naples to Sorrento and I was pleasantly surprised at how easy it was booking with Ok-ferry. I was a little concerned when I received an email asking for payment when I had given my credit card details on the booking page, but I followed their instructions and received the tickets within a few minutes of paying, by return email. I would use this company again.
Maddalena
Tutto bene .... puntuale soprattutto che non e' poco
Maria
Professionalità, gentilezza e tanta tanta pazienza grazie Maria
Scirè
È la seconda volta che mi servo del vostro sito e non ho mai avuto intoppi. Navigazione semplice ed intuitiva.
Donatella
servizio molto efficiente ringrazio molto per la serietà dimostrata
Susan
excellent , tickets arrived by e'mail the next day. easy booking system to follow
Enrico
Ottimo
Klackl
Hervorragende Betreuung. Nach bereits erfolgter Buchung via Internet erfolgte telefonischer Rückruf seitens OKferry, welche mich auf eine verbesserte Verbindung, welche noch dazu günstiger war, hinwiesen und völlig unbürokratisch die Änderung in der Bestellung vornahmen. Grazie a voi e tanti saluti da Vienna!! Dr.Klackl
Vincenzo
efficente e comodo .
Robert
Excellent service
Rotella
Ottimo servizio, molto soddisfatto
Angela
Informazioni chiare, di facile accesso, hanno reso semplice l'acquisto dei biglietti. Anche il servizio clienti telefonico è stato efficiente e risolutivo.
Mancini
Ottimo servizio, prenotato domenica pomeriggio, lunedì mattina sono stato contattato per chiarimenti e ho ricevuto i biglietti via mail con preavviso via sms.
Giancarlo
utile, chiaro e semplice. cortesia a consenter
Jorge
Excellent service.
Norbert
Sehr gut, sehr schnell, alles super
Tiziana
RISPOSTA PRONTA E SENZA PROBLEMI, DISPONIBILISSIMI E CORDIALI.
Klaus
I paid 111 €, but the cost of the Ferrys is only 66 €. for me the difference is to high
Dear Customer,
following a verification of your dossier WT15E44126, we have noticed that the total payment was EUR 84.80, not EUR 111.00, as specified in the summary sent by email. Therefore we kindly ask you to check the payment with your credit card to make sure everything is correct.
Best regards,
Ok-Ferry Staff
Agostino
Ottimo
Ardigo
servizio rapido e preciso
Luigi
Servizio ottimo, grande professionalità dell'operatore. Molto soddisfatto