Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52708 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Diane
I booked online & received the conformation immediately. Printed the tickets for two persons and a car. Is very convenient and affordable. The ferry was great! Clean, food & drinks on board. Plus a play area for young kids & arcade games.
Barbara
Cordiali, precisi ed efficienti!
Antonciro
Molto valido. Sarebbe gradita un pò di celerità in più.
Barry
A quick efficient service with November bookings available unlike other sites.
Aldo
Ancora non essendo partito non posso dare una valutazione sul viaggio in traghetto... Per quanto riguarda la prenotazione del biglietto, tutto è andato a buon fine e la ragazza (Sabrina) del call-center si è dimostrata gentile e immediata nel dare una risposta ad ogni mia domanda.
Francesco
servizio impeccabile...prenotato online entro 48 ore avuta conferma con invio biglietti! servizio impeccabile!
Hans-Jörg
Ging alles reibungslos. Warte nur noch auf originaltickets.
Susan
Very Easy!
Maurizio
Il servizio è rapito, efficiente e puntuale, ma 10€ di diritti su 55€ circa di biglietto, sono davvero troppe. Per il resto, tutto ok.
Karavai
Reservation service was good, but the service on the ferry itself terrible. We had a feeling, we were landed in some kind 80ies years bad service when the customers needs are not important at all. The service staff on the board has been rude.
Catia
Servizio ottimo e veloce. Disponibilità del personale
Crisi
Ho trovato una persona gentilissima e molto disponibile. Complimenti
Michael
grazie, facile!
Gianfranco
Veloce, preciso e professionale
Hans
Buchung ging schnell und unproblematisch
Susanna
Attese telefoniche molto lunghe, ma nonostante questo gli operatori sono molto efficienti e pronti a risolvere ogni tuo problema.
Stefania
Gentilezza e cortesia. Ottimo servizio!
Gioacchino
ottimo servizio
Francesco
rapido ed efficiente
Laura
Servizio molto efficiente. Gli operatori sono molto cordiali e professionali.
Salamone
fantastico
Emanuele
Servizio veloce e assistenza puntuale un servizio impeccabile
Sabrina
Servizio veloce e perfetto! Personale disponibile e gentile.
Vincenzo
Dopo la prenotazione i biglietti non arrivavano, anche se si è risolto tutto con una telefonata. Cortesi e disponibili
Davide
Molto soddisfatto!!! Persone prestati ed educate!! Un buon servizio!!!
Poncelet
Service très pro et très rapide.Lors de la réservation il faudrait qu'individuellement on précise si on est adulte ou enfant cela éviterait des petites erreurs.
Maria
Incredibly easy to book online, would highly recommend and happily use again!
Claudio
Oserei dire perfetti. Stavo rileggendo la mia richiesta online con il pagamento telefonico che mi squilla il cellulare e una persona gentile mi dice di aver letto la mia richiesta, ma me l'ha letta sul pensiero? Spero che la mia vacanza sia tutta così. Grazie. Claudio
Zaccone
Servizio perfetto e abbastanza celere speriamo che alla biglietteria non cambio idea. Si potrebbe eliminare il passaggio alla biglietteria per le prenotazioni on line.
Pieretto
Bravi e disponibili
Giuseppe
servizio ottimo e veloce , personale gentile e attento alle problematiche del cliente.
Calderara
anche se ho dovuto chiamare io perché non veniva visualizzato l'importo della prenotazione poi tutto è andato bene e sono stati velocissimi ad inviarmi i biglietti
Elnel
Sehr schlechte Dienstleistung.Es ist kaum möglich zu erklären was man möchte,da in dem Call Center ein sehr schlechtes Deutsch gesprochen wird.Werde wenn es sich vermeiden lässt nicht mehr über ok Ferry buchen.
Gherlone
Ottimo servizio !!
Tavella
IL SERVIZIO è STATO UTILE, CON PERSONALE MOLTO DISPONIBILE E CORTESE,NON HO DATO IL MASSIMO DEL PUNTEGGIO SOLAMENTE Perché QUANDO HO CHIAMATO LA PRIMA VOLTA PER UN PREVENTIVO, L'OPERATORE MI HA RIFERITO DI UN COSTO DI 70 EURO, QUANDO HO PRENOTATO NE HO PAGATI 106....CI VORREBBE UN Po' Più DI ATTENZIONE IN QUESTE COSE Perché 35 EURO IN Più ALL'ANDATA E 35 AL RITORNO POSSONO FARE LA DIFFERENZA
Maria Carina
ottimo
Marco
Ottimo è preciso
Alessandro
Veramente conveniente e molto seri!!! Velocissimi
Massimo
Cordiali...svelti...operatori di lusso.. in 3 minuti abbiamo prenotato i biglietti..siamo fieri di avere scelto voi come compagnia.
Menaguale
Ho dovuto prenotare per telefono perché avevo un problema con il PC.La Sig.ra Paola è stata gentilissima efficientissima e velocissima
Brogna
MOLTO SODDISFATTO
Vanessa
Molto valida ed efficente
Davide
Ottimo
Massimiliano
il servizio di prenotazione è stato per quanto mi riguarda molto efficace ed efficiente. semplice nella compilazione delle richieste per viaggiatore/i e mezzo. Pienamente soddisfatto
Solinas
Servizio efficiente e veloce.
Cortese
Immediato e semplice
Cinzia
Con l'ultima operatrice molto soddisfatta. Competente efficiente e paziente. Con la precedente no perché mi ha chiuso il telefono prima che finissi di parlare
Gentile Cliente,
ci scusiamo per l'accaduto. Restiamo a disposizione per ricevere maggiori dettagli in merito per poter approfondire quanto successo.
Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Asti
Buono
Verbeke
It is easy to book. Thank you.
Massimo
Semplice ed efficace
