Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51812 Reseñas
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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.
il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.
Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !
Schnelle und einfache Buchung, vielen Dank für die Hilfe am Telefon. Ich werde wieder bei Misterferry buchen.
Die Gesellschaft hatte die Abfahrt, die ich im März gebucht hatte, abgesagt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter von Misterferry hat sofort eine Lösung zu niedrigeren Kosten gefunden, ich habe sogar eine Rückerstattung erhalten! Super!
Das Schiff fährt mit 45 Minuten Verspätung ab, aber als Entschuldigung wird uns an Bord Kaffee angeboten. Eine sehr nette Geste!
Michele
Ogni anno prenoto i traghetti qui. Servizio ottimo
Ich habe mein Ticket nach Insel Elba mit einem Rabattcode gebucht, den mir der Campingplatz gegeben hat. Herzlichen Dank!
Dank Misterferry konnte ich meinen Ticket nach Griechenland zu einem viel günstigeren Preis als auf der Website der Redeerei finden.
Ich habe mein Ticket nach Griechenland in fünf Minuten gebucht. Danke!
Es war sehr einfach, über die App zu buchen. Dankeschön! Bis zum nächsten Mal!
Ich habe die Tickets versehentlich gelöscht. Ich habe die Hotline angerufen und die Mitarbeiterin Lilith hat sie mir sofort zugeschickt, sie war sehr freundlich und effizient. Sehr gut!
Alles sehr schnell und einfach. Ich werde meine nächste Reise nochmal bei Misterferry buchen.
Alles war perfekt. Herzlichen Dank!
Eficaz, rápida y fácil
Walter
Sito di facile comprensione e prenotazione semplice
Genny
Velocissimo e semplice .. in pochi minuti sono arrivati i biglietti !
Davide
Azienda seria veloce nel inviare i biglietti è molto conveniente rispetto ad altre!! Consigliatissimo
Gianluca
AVENDO POCHISSIMA ESPERIENZA ON LINE , SONO RIMASTO SODDISFATTO PER LA RAPIDA RICERCA USUFRUENDO IL VOSTRO SITO
Djukanovic Simonovic
Super precizni, tačni … usluga jednostavna, brza. Hvala
Maddalena
Il sito è chiaro e la prenotazione è stata molto rapida
Maurizio
Siete stati molto rapidi nel servizio
Gabriella
Sito molto ben fatto, velocità nell'acquisto e facilità di utilizzo.
Alessio
Molto efficace e affidabile Servizio ottimo
Giovanni
Ottimo
Matteo
Per ora sodisfatto
Simon
Website is convenient to book, except for the payment through PayPal. I had to book by credit card...then I received anotherr e-mail asking me to complete my payment through PayPal. Will I be double booked??
Fabio Andrea
Servizio facile e molto intuitivo Un plus, poter ricevere i documenti direttamente su whatsapp
Mario
Ho prenotato senza alcun problema e i biglietti mi sono stati inviati quasi contestualmente al pagamento. Davvero efficientissimo
Gusmini
Ottimo! con pochi clic ed inserendo solo i dati essenziali, ho ottenuto immediatamente i biglietti
Carlos Jose
Eccellente !!!
Giuseppina
Sempre caro il traghetto ma portale facile e intuitivo
Silvestro
buona
Rossella
Caro rispetto al biglietto diretto con la compagnia ma comodo efficiente e di facile accesso on line
Giuseppe
Buono
Bruna
Servizio molto efficiente
Monica
buona
Bordonaro
Ho fatto il biglietto con inteernet
Alessandro
ottimo
Anna
sempre gentili .
Dario
Tutto ok, l'unica cosa che non mi piace è che devo comunque passare dalla biglietteria a ritirare le carte d'imbarco, così c'è scritto sui biglietti che mi hanno inviato.. hanno la scritta, "non valido per l'imbarco" e c'è specificato di passare in biglietteria, potrebbero saltare questo passaggio e mandare i biglietti in formato elettronico e basta.. siamo nel 2023..
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni. Non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco e noi, in qualità di intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, dobbiamo attenerci alle disposizioni in essere. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Crescenzo
tutto ok
Alberto
Al solito efficiente grazie della possibilità
Simona
Servizio on line veloce e senza intoppi Ottima l'opzione Whatsapp
Speltoni
Impeccabile!!!🔝
Della Casa
Sito chiaro e veloce. Procedura andata a buon fine senza intoppi.
Antonino
ottimo servizio, adesso vediamo come va la vacanza.
Giuseppe
Sempre impeccabile e il più economico
Zanforlin
da anni utilizzo il vostro servizio senza problemi
Rota
Purtroppo gli orari non sono stati rispettati! Sia in partenza (quasi mezz'ora) e scesi dal traghetto 2 ore e 40 dopo l'orario previsto delle 7 e 30!
Gentile Cliente, le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni. La invitiamo, pertanto, a lasciare qui un commento legato unicamente al servizio di acquisto del biglietto e a scrivere direttamente alla compagnia di navigazione interessata in caso di disservizi a bordo e/o ritardi. Cordiali saluti, lo Saff di Traghettilines
