Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51830 Reseñas
5
45109
4
5301
3
650
2
254
1
516
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Michele
ottimo servizio, molto veloce e intelligente.
Sandro
Ottimo servizio. Prenotazione veloce. Sito internet semplice e intuitivo.
Angela
Ottimo in tutto facile semplice
Edgars
Ok
Massimo
chiaro, preciso e veloce
Claudio
Ottimo servizio
Pietro
Purtroppo non essendo così brava, non ho notato che il ritorno me l’avete messo con un altra compagnia , la quale non ha nemmeno un recapito 😡
Pattrizio
Il servizio è efficace e efficiente. In pochi minuti ho completato la mia richiesta
Aurora
Servizio veloce è molto pratico nella prenotazione.
Patrizia
Ottimo servizio ... consiglio
Massimiliano
Facile, affidabile e veloce
Graziano
Sito intuitivo
Corti
veloce e comodissima
Edvige Manuela
Tutto ok... ma non ho trovato la voce che consente di inserire il codice sconto. Quindi non ho potuto usufruirne.
Marco Antonio
Pessimo servizio. Pagato i biglietti non ribevuti . Impossibile contattare via telefono. Non previsto sul sito possibilità di recuperare il biglietto sulla base del codice orenotazione
Gentile Cliente, abbiamo provveduto a inoltrarle nuovamente i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Chiara
Ottimo
Fulvia
Servizio ottimo e sito intuitivo e veloce
Simonetta
rapido ed efficiente
Pietrosante
Veloce chiaro e pratico👍🏾
appli très sérieuse et qui mérite pleinement ses 5 étoiles!
Plate-forme très sérieuse, utilisée plusieurs fois et je n'ai eu que des expériences positives. L'équipe est joignable par téléphone :-)
Bonne expérience, contact facile avec des personnes et non des machines ou des réponses précuites.
Site fonctionnel, seul bémol le paiement est un peu long. Je réitérerai l'expérience.
Agence à recommander quelque soit la destination, accueil téléphonique très réactif.
i have just experienced an outstanding customer service assistance from your employee Claudia, gave me all information I need and helped to find the best solution!
Pretty happy with the service.
Rapid response to request for tickets. I made an error in one of my travel dates and they corrected my ticket with no charges
Vielen Dank für die Hilfe, Martina und Lilith waren sehr freundlich und haben einen Fehler im Dokument ohne zusätzliche Kosten korrigiert. Nochmals vielen Dank!
Das Unternehmen brauchte mehr als einen Monat, um die Erstattung zu machen, aber Misterferry war immer erreichbar und überwies das Geld sofort auf mein Konto, sobald das Unternehmen es erstattet hatte.
Ich habe meine Tickets nicht erhalten
Wir haben Ihnen die Tickets noch einmal per E-Mail zugeschickt. Bitte überprüfen Sie sie. Für weitere Fragen sind wir unter 0039 (0)239 293929 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Misterferry Team
Für unsere Reservierung nach Sardinien haben wir über das Hotel einen Rabatt erhalten. Sehr geschätzter Rabatt, vielen Dank!
Ich hab die gleiche Fähre auf der Website des Unternehmens gefunden, aber bei Misterferry habe ich sie zu einem viel günstigen Preis gekauft. Danke Jungs!
Wir werden im September wieder buchen, danke für Ihre Hilfe, immer sehr freundlich und effizient!
Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich konnte nicht auf der Website buchen, weil wir zwei Familien mit zwei Wohnmobilen sind. Wir haben die Buchung am Telefon mit Martina gemacht, die das Problem sofort gelöst hat, indem sie eine einzige Buchung erstellt und den Preis gesenkt hat. Danke Martina !
Roberto
Ottomo
Francesca
ottimo servizio
Boni
Cosa dire, 3.5 ore di ritardo olbia livorno del 21 maggio 2023. Perso intercity e costo biglietto, i successivi erano pieni, rientro con regionali con arrivo a casa alle 24,30. Cara grimaldi a me non mi vedi più.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo e/o ritardi la preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. Lo Staff di Traghettilines
Carlo Alberto
Veloce , chiara e di facile consultazione !
Giovanni
La prenotazione è semplice e veloce, utilizzerò il servizio nelle prossime occasioni.
Maurizio
Facile da usare e rapidissimo in pochissimi minuti prenoti quello che più si adatta alle tue esigenze di viaggio
Favretto
Soddisfatta Chiaro e esaustivo Consiglio
Loi
Facile e veloce
Daniele
Sevizio rapido e intuitivo!!!
Fabrizio
È da alcuni anni che usufruisco del vostro servizio traghetti , e sono sempre rimasto soddisfatto. Sempre efficienti , veloci e professionali . Complimenti
Giorgio
OTTIMO SERVIZIO.
Franco
Molto pratico poter avere il biglietto nel telefono Facile da compilare e scaricare
Renzo
IMPECCABILE !
Marco
MOLTO BENE
Gazzato
Personale molto cortese.!
Capozzi
400
