Opiniones

Veloce chiaro e pratico👍🏾

appli très sérieuse et qui mérite pleinement ses 5 étoiles!

Plate-forme très sérieuse, utilisée plusieurs fois et je n'ai eu que des expériences positives. L'équipe est joignable par téléphone :-)

Bonne expérience, contact facile avec des personnes et non des machines ou des réponses précuites.

Site fonctionnel, seul bémol le paiement est un peu long. Je réitérerai l'expérience.

Agence à recommander quelque soit la destination, accueil téléphonique très réactif.

i have just experienced an outstanding customer service assistance from your employee Claudia, gave me all information I need and helped to find the best solution!

Pretty happy with the service.

Rapid response to request for tickets. I made an error in one of my travel dates and they corrected my ticket with no charges

Vielen Dank für die Hilfe, Martina und Lilith waren sehr freundlich und haben einen Fehler im Dokument ohne zusätzliche Kosten korrigiert. Nochmals vielen Dank!

Das Unternehmen brauchte mehr als einen Monat, um die Erstattung zu machen, aber Misterferry war immer erreichbar und überwies das Geld sofort auf mein Konto, sobald das Unternehmen es erstattet hatte.

Ich habe meine Tickets nicht erhalten

Wir haben Ihnen die Tickets noch einmal per E-Mail zugeschickt. Bitte überprüfen Sie sie. Für weitere Fragen sind wir unter 0039 (0)239 293929 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Misterferry Team

Für unsere Reservierung nach Sardinien haben wir über das Hotel einen Rabatt erhalten. Sehr geschätzter Rabatt, vielen Dank!

Ich hab die gleiche Fähre auf der Website des Unternehmens gefunden, aber bei Misterferry habe ich sie zu einem viel günstigen Preis gekauft. Danke Jungs!

Wir werden im September wieder buchen, danke für Ihre Hilfe, immer sehr freundlich und effizient!

Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich konnte nicht auf der Website buchen, weil wir zwei Familien mit zwei Wohnmobilen sind. Wir haben die Buchung am Telefon mit Martina gemacht, die das Problem sofort gelöst hat, indem sie eine einzige Buchung erstellt und den Preis gesenkt hat. Danke Martina !

Ottomo

ottimo servizio

Cosa dire, 3.5 ore di ritardo olbia livorno del 21 maggio 2023. Perso intercity e costo biglietto, i successivi erano pieni, rientro con regionali con arrivo a casa alle 24,30. Cara grimaldi a me non mi vedi più.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo e/o ritardi la preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. Lo Staff di Traghettilines

Veloce , chiara e di facile consultazione !

La prenotazione è semplice e veloce, utilizzerò il servizio nelle prossime occasioni.

Facile da usare e rapidissimo in pochissimi minuti prenoti quello che più si adatta alle tue esigenze di viaggio

Soddisfatta Chiaro e esaustivo Consiglio

Facile e veloce

Sevizio rapido e intuitivo!!!

È da alcuni anni che usufruisco del vostro servizio traghetti , e sono sempre rimasto soddisfatto. Sempre efficienti , veloci e professionali . Complimenti

OTTIMO SERVIZIO.

Molto pratico poter avere il biglietto nel telefono Facile da compilare e scaricare

IMPECCABILE !

MOLTO BENE

Personale molto cortese.!

400

EFFICIENZA E TEMEPESTIVITA'

Prenotazione fatta in modo facile e in tranquillità. Quesiti e modulistica chiara e semplice.

.

Non ho potuto usufruire della scontistica a noi dedicata, in quanto in fase di prenotazione non c'è modo di indicarla chiaramente ....molto male !!!

Gentile Cliente, la informiamo che lo sconto è stato regolarmente applicato. La Invitiamo a controllare l'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco dove potrà visionare l'importo che avrebbe pagato senza sconto e quello che in realtà ha regolarmente saldato. Rimaniamo a completa disposizione. Saluti, lo staff di Traghettilines.

efficentissimo

Buongiorno, Un servizio chiaro,veloce ed efficiente Gabriella

Semplice e veloce

ok

5

molto soddisfatto del servizio, grazie

Nei biglietti non sono presenti istruzioni su dove esattamente dovrò imbarcarmi. Il porto di Livorno è piuttosto grande e al numero indicato per richiesta informazioni non risponde nessuno

Gentile Cliente, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco sono presenti i dettagli per raggiungere il porto, quali indirizzo e recapito telefonico della biglietteria. Il nostro booking center è invece attivo tutto il giorno per qualsiasi tipo di informazione allo 02 39293929. Saluti dallo staff di Traghettilines.

Ottimo

Sono soddisfatto, il servizio è stato veloce . Però voglio fare precisazione..nei miei biglietti c'è scritto che è stato applicato uno sconto"festa della mamma"con questo sconto avrei dovuto pagare 385. Invece ho pagato con PayPal 429. Perché non mi è stato accreditato lo sconto?

Gentile Cliente, ringraziandola per la sua recensione la informiamo che lo sconto "Festa della Mamma" è stato regolarmente applicato e che il totale da lei pagato sia comprensivo del costo biglietto, diritti di prenotazione e garanzia di rimborso. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi tipo di necessità. Lo staff di Traghettilines.

Veloce comodi pratico . Complimenti

Servizio efficientissimo è molto veloce, ho provato là chat per alcune domande, sono stati velocissimi e cortesi nel rispondere, è chiarissimo nelle spiegazioni

PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE , SITO FATTO BENE

Easy to navigate through and to book. I was able to quickly get ferry tickets to Sardinia.

Well this is my first time to travel with your ferry ,I am also used to GVN, ok,let see how your service looks like, and reduce the price