Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 137

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23347 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27959
4
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3281
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

buono

tutto veloce semplice e rapido servizio ok

Now to travel in Italy and ferry service. Was easy to find the routes I wanted, clear detail of what is included and easy to book with fast confirmation.

Il sito internet segnala posti diponibili che in realtà non lo sono anche dopo aver ottenuto il preventivo e predisposto il pagamento, con la conseguenza che mi sono trovato a modificare tratte e orari già acquistati dei relativi mezzi di trasporto per raggiungere i traghetti. Un disagio non da poco. In conpenso il personale è cortese e disponibile. Non credo che lo utilizzerò ancora.

servizio di prenotazione efficiente Consiglio!

Servizio veloce e gentili!! Molto soddisfatta.

I prezzi sono troppo cari per una tratta così breve

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo in alcun modo intervenire sulle tariffe che vengono decise esclusivamente dalla società di navigazione. Sarà comunque nostra cura inoltrare il suo commento alla compagnia di navigazione interessata, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Im Grunde sehr benutzerfreundlich, jedoch bei Änderungen müssen sehr viele Daten erneut eingegeben werden.

Sehr schnell und unkompliziert gebucht! Danke

Servizio molto efficiente..sono molto soddisfatto

tutto ok

Ottimo servizio di prenotazione on line. Se anche il servizio all' imbarco sarà all' altezza siete perfetti. Saluti

Servizio rapido e efficiente BRAVISSIMI complimenti

PRATICO E VELOCE. PERFETTO!!!

The website was very easy. One of the last steps changed to Italian for the payment which made me nervous. It all worked out and I got my tickets. Looking forward to taking the ferry in October and I will write another review.

Ottimo

Nous arrivons pour embarquer et sommes empêchés de voyager en raison d'une grève. Comment se fait-il que vous nous ayez laissé réserver ?

Mr Ferry responde:

Cher client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Malheureusement, en tant qu'intermédiaires, nous n'avons reçu aucune information de la société concernant sa son adhésion à la grève. Pour faire une demande de remboursement, vous pouvez envoyer un email à marketing@ok-ferry.com. Cordialement, l' Equipe d'Ok-Ferry

Come sempre eccellente servizio

Sono rimasto molto soddisfatto dal servizio, dalla modalità di pagamento e dalla velocità di finalizzazione per la ricezione dei biglietti di imbarco, grazie.

Easy and efficient process - received my tickets with in a matter of minutes. Would be even better if you could book multiple journeys in the same transaction.

Ottimo servizio molto veloce sarebbe bello se venisse offerta una scontistica per i pagamenti immediati tramite PayPal o carta di credito

Buono

Easy and straightforward to find and book ferries from Naples to Sorrento and return. I would recommend this service. Amelia Turner, Western Australia

Semplice e intuitivo

Very good

ottimo servizio semplice ed efficace

5

Biglietti di costo elevato per un passagio ponte. Non si trovano biglietti per l'auto. Facile il programma di prenotazione e pagamento.

Ottimo servizio, sono anni che utilizziamo Traghettilines per prenotare i nostri biglietti mai problemi e soprattutto gentilissimi e disponibili quando si telefona

Precisa e conveniente

Servizio eccellente e rapido.

Facile , conveniente , affidabile .... che dire di più?

Ottimo

Servizio rapido e sicuro.

É tutto molto semplice ed efficiente per quanto riguarda la prenotazione

è da parecchi anni che acquisto biglietti c/o la traghettilines. Si sono sempre resi disponibili alle esigenze e gentili! 10 e lode! hai interlocutori efficienti e preparati che si fanno in quattro per te (nei limiti di interazione con le varie compagnie che a volte credo siano un po' ostiche). Bravi!!!!!

ottima!

Fantastico

Ottimo.

Semplice da capire e davvero molto utile. Grazie

ottimo e veloce servizio,, massima disponibilità

ottimo, rapido e semplice

Buongiorno, ringrazio per la gentilezza e la professionalità. Ho apprezzato soprattutto la rapidità nel rispondere. Sicuramente vi farò pubblicità. Grazie ancora e buon lavoro a tutti

tutto perfetto

Servizio veloce ed efficiente

ottima

Ottimo servizio

Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.

Mr Ferry responde:

Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen

SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO RESOMI. NESSUN INTRALCIO.RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE ECCELLENTE.STAMPATI I BIGLIETTI E SONO SENZA ERRORI.COMPLIMENTI E BUON LAVORO.

Ottimo servizio