Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
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Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51294 Reseñas

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507

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Giampaolo

agosto 2021

Buonasera, ottima organizzazione, puntualità, ottimo rapporto qualità/ prezzo! Conferma immediata!

Manrico Pilo

agosto 2021

450

Stefano

agosto 2021

È un Ottimo sistema di prenotazione e emissione biglietto. Complimenti

Russo

agosto 2021

Non sono soddisfatto perché non capisco perché devo arrivare prima in biglietteria a Trapani per avere i biglietti.

Gentile Cliente, la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, noi dobbiamo attenerci alle disposizioni delle singole compagnie di navigazione. Nel caso specifico la società marittima richiede il check-in alla biglietteria per ritirare la carta d'imbarco prima della partenza, come specificato nel riepilogo della prenotazione. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Noemi

agosto 2021

Servizio chiaro, conveniente, in quanto confronta le offerte di varie compagnie navali, dando la possibilità di acquistarle su un'unica piattaforma.

Giuseppina

agosto 2021

Ottimo

Salvatore

agosto 2021

Serieta' assoluta, sono contentissimo di viaggiare con voi, Con distinti Saluti Mangiavillano

Caterina

agosto 2021

PER LA PRECEDENTE ESPERIENZA NONOSTANTE IL COVID TUTTO OK

Bianca

agosto 2021

Servizio rapido ed efficiente. Consigliato!

Elena

agosto 2021

super rapido ed efficiente!!!!

Giovanna

agosto 2021

Servizio veloce

Anna

agosto 2021

Super

Margherita

agosto 2021

ottimo e veloce

Pallottari

agosto 2021

Servizio eccellente ottimo Prezzo

Tropini

agosto 2021

Servizio veloce, facile accesso al sito e facile compilazione richiesta

Ugo

agosto 2021

servizio ottimo

Francesco

agosto 2021

Rapidi ed efficaci !!

Francesco

agosto 2021

Grazie tutto ok

Alberto

agosto 2021

ottimo e veloce

Sergiu

agosto 2021

Ilaria

agosto 2021

Ottimo servizio, facile, veloce e comprensibile.

Riccardo

agosto 2021

Rapido è molto istintivo

Valentina

agosto 2021

Ottimo servizio, chiaro e veloce

Infranca

agosto 2021

PRECISI E VELOCI. MOLTO SODDISFACENTE

Giuseppe

agosto 2021

Prenotazione super veloce. Vedremo come sarà il viaggio

Erasmo

agosto 2021

Ottimo servizio

Riccardo

agosto 2021

Buon servizio

Cinzia

agosto 2021

Tante possibilità di scelta degli orari, passaggi facili e chiari, pagamento veloce

Pastorini

agosto 2021

Ottimo servizio

Rita

agosto 2021

Veloci e soprattutto onesti...in meno di dieci minuti avevo già prenotato .....

Carmelo

agosto 2021

Servizio veloce nell'invio dei biglietti

Dionigi

agosto 2021

Servizio veloce e semplice da seguire. C'è anche l'offerta d'assicurazione caso mai ci fosse un imprevisto e, quindi, rimborso dei biglietti con franchigia del 10%. Ottimo servizio e orari comodi.

Roberto

agosto 2021

PERFETTO ADESSO VEDIAMO IL VIAGGIO

Gianfranco

agosto 2021

avevo provato a telefonare per una info ma il tempo di attesa era di 70 minuti.......pazienza ho fatto il biglietto con tranquillità e in modo veloce on line, ma rimane sempre il dubbio di ciò che volevo chiedere...comunque il servizio on line e ottimo e veloce , i biglietti sono arrivati nella mia mail in meno di un minuto. complimenti

Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente le confermiamo che il biglietto è valido esclusivamente per l'orario indicato sullo stesso e non anche per altre partenze. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

Randi

agosto 2021

servizio ottimo veloce anche l'accesso veloce per gli utenti con pin e intuitivo ......

Silvia

agosto 2021

ottimo

Maurizio

agosto 2021

buono, funzionale e veloce

Monica

agosto 2021

Ottimo servizio

Sofia Angelica

agosto 2021

Ottima

Deborah

agosto 2021

Prenotazione comoda e veloce

Lourdes Beatriz

agosto 2021

Facile, rapido e completo.

Alessandro

agosto 2021

ottimo

Ermion

agosto 2021

Ottimo

Adriana

agosto 2021

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Giovanni Davide

agosto 2021

Prenotazione veloce e comoda

Marco

agosto 2021

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Montana

agosto 2021

Una merda

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Nadia

agosto 2021

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Jelea

agosto 2021

Excelent

Angori

agosto 2021

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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