Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51294 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Gianluca
non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio
Antonia
Top
Gianpietro
Comodo e veloce
Carlotta
ottimo servizio
Giuseppa
ottimo
Luca
Ottimo servizio rapido e molto facile. Grazie mille
Fabio
Veloce chiaro e facile
Giorgio
Ottimo e veloce
Maksimouskikh
Il sito e molto comodo e facile da usare . Top
Gabriele
Servizio molto veloce ed efficiente
Ricotti
Servizio chiaro, semplice e veloce
Martina
Servizio impeccabile
Luciano
Chiaro facile e veloce,ottimo
Dauti
ottimo
Miriam
Ottimo servizio
Ilda
Servizio facilmente intuibile e veloce
Gennaro
semplicita e chiarezza
Silvana
rapido ed efficiente
Loretta
istruzioni molto esplicative, servizio ottimo e veloce
Gianni
Semplice
Priscilla
Semplice e rapido, anche nell'invio della documentazione.
Ruggero
Ottimo servizio rapido efficiente risposte pronte nessuna difficoltà anche nell'utilizzo della piattaforma
Stefano
Rapido ed efficiente
Russo
Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.
Gabriele
5stelle
Marcacci
Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Dalibor
Perfetto
Gianluca
Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!
Messina
Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare
Giuseppe
Ottimo servizio
Anna
Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente
Palmeri
Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro
Domenico
Servizio prenotazione facile e veloce
Veridiana
Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare
Fabio
Ottimo...veloce e chiarissimo! Top!!!
Matteo
Acquisto effettuato in maniera semplice e rapida
Sabatino
Ok
Antoine
Ils sont très à l'écoute du client et font tout leur possible pour offir un service de très grande qualité
Elizabeta
Buon servizo
Clea
Semplicità e velocità, chiarezza nelle informazioni e possibilità di prenotare più moto all’interno dello stesso biglietto senza doverne fare due come succede per altri siti.
Michele
Servizio impeccabile! Unica pecca non cosi grave comunque uno dei 4 passeggeri è residente in Sicilia manca opzione residente per persona..... era possibile tutti ho nessuno...
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.La informiamo che, come descritto nel pop-up visualizzato al momento della prenotazione, le "Tariffe agevolate per residenti in Sicilia: sono applicabili a tutti i passeggeri che dimostrano la propria residenza nell’isola (esibendo al porto un documento anagrafico in corso di validità). Tariffe agevolate per gli emigrati siciliani: le stesse tariffe valide per i residenti si applicano ai nativi siciliani e a tutti gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione, esibendo al porto il documento anagrafico in corso di validità del passeggero nativo/residente siciliano". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Pio
Ho prenotato velocemente. Comodo .i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti
Scaccianoce
La procedura di ricerca e di acquisto è facilissima e chiara. La conferma di avvenuta prenotazione è stata immediata. Servizio perfetto.
Rosalia
Servizio impeccabile, cordialissimi, ho avuto modo di interagire con il personale su Messenger, prima, perché mi trovai in difficoltà, e dopo, perché non trovai un alloggio a Ustica, e quindi ho dovuto annullare la prenotazione e hanno fatto tutto loro... Non posso che ringraziarvi, spero di trovarmi bene anche durante il viaggio 😊
Salvatore
ECCEZZIONALE
Massimiliano
È stato facilissimo prenotazione effettuata in un batter d'occhio
Maria Antonietta
compilazione rapida dei campi previsti nel sito - servizio molto soddisfacente - esiti immediati
Mondò
Ottimo
Stefano
Acquistato biglietto andata e ritorno. Per un errore del sistema mi ha emesso doppio biglietto, ma mi è stato rimborsato solo parzialmente. Pessimi! Ovviamente call center intasato, con più di 150 minuti di attesa. Mai più!
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il sistema non ha emesso in automatico lo stesso biglietto due volte, bensì sono state effettauate due prenotazioni uguali. Per questo motivo, in fase di annullamento, sono state applicate le penali di cancellazione come da condizioni di vendita. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Venditti
Servizio chiaro da comprendere e rapido nell'esecuzione. BRAVI