Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51612 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Maurizio
Concetta: gentile ed efficiente. Lavora per la soddisfazione del cliente!
Spa
cortesia efficienza competenza
Spa
cortesia efficienza competenza
Jerzy
The service is good, I did miss some definitions while making the reservation. What exactly is extra luggage and what makes it extra compared to ordinary luggage? Also - how long a time before departure do I need to be at the ferry? It turns out passengers have to be at the ticket office 30 minutes before departure, which I did not realise while determining the departure times.
Dear customer, we kindly inform that on the ticket's price is included one luggage. Any luggage bigger then the standard measures or any other luggage would be considered as an "extra luggage". In the case that you should add an extra luggage once the ticket has been issued, you can buy the extra luggage at the port. We inform you that you can find all information for to get on board, on the Voucher of the Ferry Company. Best regards, Ok-Ferry staff.
Tullio
Buono
Ciaccia
Servizio cortese , efficiente ed operatrice molto paziente. voto 10+
Massimiliano
Gentilezza disponibilità e cortesia. Peccato che, all'apertura del portale, non indichino che l'unico mezzo di pagamento sia con Pay pal. Situazione comunque risolta con una telefonata al centro prenotazioni. Grazie.
Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Contrariamente, qualora la partenza fosse imminente rispetto alla data della prenotazione, i metodi di pagamento accettati sono carta di credito o paypal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines
Daniela
ottimo servizio ben strutturato
Giovannoni
servizio ottimo e veloce
Mages
Sehr einfache und schnelle Bearbeitung.
Virginia
Sehr einfache Buchung, alles hat toll geklappt!
Ferruccio
cinque stelle
Onofrio
Ottimo..
Maurizio
Ottimo soddisfazione ottimo servizio
Cristinel
ok
Giuseppe
Servizio ottimo e puntuale
Claudio
Eccellente
Mccarthy
Very easy to make the reservation!
Riccardo
400
Nicolo
buonissima
Roberto
ottimo
Hasler
Funktioniert immer super!
Gabriele
Es war bisher alles in Ordnung zu unserer vollen Zufriedenheit
Mazzocchi
Ottimo
Parusel - Dalla Costa
Very good 👍🏽. Fast and easy
Francesco
per una persona che non se la cava con l'informatica, ho trovato facile seguire il percorso per la prenotazione. le informazioni inserite sono esaurienti e chiare. sono rimasto molto soddisfatto.
Margherita
OPERATRICE MOLTO DISPONIBILE, EFFICIENTE E GENTILE.
Alessandra
Semplice completa
Peter
- Das Leistungsangebot sehr gut übersichtlich. - Preis-Leistungsverältnis gut - Schnelle Bestätigung und Zusendung des Tickets Danke
Marco Luca
Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.
Alex
👍
Rognone
facile e immediato.
Ivan Daniele
Ottima
Alberto
Ottimo
Alberto
Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco
Lorandini
Ottimo servizio
April
Easy to book!! And rapid receipt of ticket vouchers.
Dieter
Buchung ging recht schnell und reibungslos
Cristina
Operatori efficaci ed efficienti
Friedrich
sehr gut
Armando
SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE
Luciano
Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti
Carpi
Ottimo. AAA+++
Ponzoni
Ottima
Francesco
Rapido e istintivo
Gabriela
NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO
Matthias
Sehr gute Homepage
Lucia
semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.
Francesco
Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Margaret
very pleased with the service; it was straightforward and went through smoothly and quickly