Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 53183 Reseñas
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46260
4
5436
3
683
2
261
1
543
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Franco
benissimo
Dunn
Effective and user friendly
Comunita'
Gentili cortesi e rapidi
Mauro
Ottimo
Mark
Easy and excellent booking service.
Jukka
Booking process was easy and fluent.
Albert
Excellent
Filippo
Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.
Glyn
Pleasant staff, easy to follow booking. Will use again.
Antonio
tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo
Nadia
chiaro e veloce. Ottimo
Pierluigi
Sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi hanno contattato qualche minuto dopo aver effettuato la prenotazione per effettuare una verifica su alcuni passaggi.
Sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi hanno contattato qualche minuto dopo aver effettuato la prenotazione per effettuare una verifica su alcuni passaggi.
Filippo
E' stato veramente semplice e chiaro prenotare i nostri biglietti sul vostro sito. Pienamente sodisfatto.
E' stato veramente semplice e chiaro prenotare i nostri biglietti sul vostro sito. Pienamente sodisfatto.
Pennone
Veloce ed efficiente
Veloce ed efficiente
Sara
Ottimo
Ottimo
Maria Grazia
MOLTO BUONO
MOLTO BUONO
Moreno
Molto veloce il tutto .Unico neo ma abbastanza importante, la carta "Master card" dopo vari tentativi rifiutati ... Ho dovuto fare un bonifico. Andando alla mia banca la carta e risultata senza blocchi... Come può succedere.
Molto veloce il tutto .Unico neo ma abbastanza importante, la carta "Master card" dopo vari tentativi rifiutati ... Ho dovuto fare un bonifico. Andando alla mia banca la carta e risultata senza blocchi... Come può succedere.
Antonio
Efficientissimo semplice intuitivo
Vettorel
professionale
Elisabetta
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.
Klaus
Schnelle problemlose Buchung
Carla
Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Ernst-Georg
Hat alles reibungslos geklappt. Seht gut.
Olga
Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.
Elisa
Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata
Catia
efficiente
Paderni
Gabriella: gentilissima e paziente.
Annalisa
Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.
Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.
Georges
Very efficient booking service. Looking forward to our trip.
Ana Soledad
Eccellente, grazie
Eccellente, grazie
Lucia
Il servizio è ottimo, l'invio dei biglietti tramite mail è comodissimo. Sono diversi anni che utilizziamo questo servizio e devo dire che è utilissimo per chi ha problemi di tempo. Grazie
Il servizio è ottimo, l'invio dei biglietti tramite mail è comodissimo. Sono diversi anni che utilizziamo questo servizio e devo dire che è utilissimo per chi ha problemi di tempo. Grazie
Luca
Semplice e veloce. In pochi click si può prenotare il proprio traghetto con estrema facilità e potendo scegliere l'orario più consono alle proprie esigenze (una partenza ogni 30 minuti)
Semplice e veloce. In pochi click si può prenotare il proprio traghetto con estrema facilità e potendo scegliere l'orario più consono alle proprie esigenze (una partenza ogni 30 minuti)
Fiorenzo
Efficiente e rapido
Efficiente e rapido
Malacarne
Come sempre: rapidi/e ed efficient!;-)
Come sempre: rapidi/e ed efficient!;-)
Manuel
Veramente veloci e tempestivi nel formulare la richiesta e spedire i biglietti..ottimo servizio anche con piccolo sconto
Veramente veloci e tempestivi nel formulare la richiesta e spedire i biglietti..ottimo servizio anche con piccolo sconto
Edy
Buono
Buono
Emanuele
ottimo
ottimo
Cortoni
OTTIMO
OTTIMO
Simona
efficientissimo servizio. bravi
Daniela
Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.
Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Maurizio
tutto molto semplice veloce
Ronald
Very easy to book tickets. There was an issue with my card and one simple email cleared it up. Instructions have been simple and easy to follow.
Annamarie
I have booked for 3 tickets from Minori to Capri. I only received to tickets from Minori to Amalfi. Booking number WT18D78827. I am not happy with the situation. Could you please rectify the problem. Thank you Annamarie Tucker
Dear customer, we inform you that the ferry company needs on the ticket only one passenger name. There aren't problems to get on board. Best regard, the staff off Ok-Ferry
Fernando
CHIARI ED EFFICENTI
Massimo
il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.
Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Chancy
I was impress by your excellent, reliable service and quick quick follow-up
Enrica Carla
ottimo e veloce
Michael
Thank you very much to the staff of Ok Ferry. Your website was very easy to navigate and use. I was a little worried about getting a confirmation for my journey on the ferry, and so I decided to write a quick email asking if you could please let me know as soon as possible. A reply email came very quickly including attachments. Thank you so very much for your great customer service.
Maria
Tutto è andato a buon fine!
Tiziano
Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto
