Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5
Icono de cinco estrellas casi llenas

Basado en 53764 Reseñas

5

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553

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Silvia

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enero 2018

Prenotazione effettuata dallo smartphone, è risultata molto chiara e veloce

Prenotazione effettuata dallo smartphone, è risultata molto chiara e veloce

Marco

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enero 2018

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Stabili

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enero 2018

Direi ottimo e molto preciso.

Ciarla

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enero 2018

OTTIMO SERVIZIO

Bernardi

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enero 2018

Veloce, intuitivo, trasparente! Bravi!

Rene

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enero 2018

Sehr gut, z.T jedoch etwas unverständlich aber sehr O.K.

Carmelo

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enero 2018

Comodo e rapido

Comodo e rapido

Frati

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enero 2018

molto soddisfatta

Domenico

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enero 2018

OTTIMA

Paolo

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enero 2018

Anche questa volta il Vs. servizio è risultato eccellente.

Paolo Roberto

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enero 2018

Non sono riuscito dal mio smartphone a richiedere la fattura sulla prenotazione eseguita. FacendoVi la richiesta successiva mi avete dovuto rifare il biglietto, mi sembra macchinosa

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che in qualità di centro prenotazioni ci atteniamo alle condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Fulvia

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enero 2018

Scomodo dover ricompilare tutti i dati perdonali quando vuoi fare diverse simulazioni di viaggio

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Fabio

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enero 2018

Facile e veloce

Facile e veloce

Giuliano

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enero 2018

Ottimo servizio

Adelasio

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enero 2018

ottimo e veloce

Stefano

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enero 2018

Chiarissimo e veloce. Ciao.

Hanka

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enero 2018

Mi servo di questo servizio ormai da anni e come sempre con grande soddisfazione.

Maurizio

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enero 2018

Molto consigliato!

Cambria

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enero 2018

La mia opinione sulla snv non è soddisfacente in quanto dopo aver effettuato il pagamento vengo recapitato telefonicamente per dirmi c'è stato un aumento sul preventivo deve pagare altre 24€ secondo me si dovrebbero vergognare buonasera

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Acerbi

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enero 2018

Siete stati stupendi Gentilezza ottima

Patrick

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enero 2018

Buchung hat super funktioniert. Alles war verständlich und übersichtlich konfiguriert. Das Ticket kam binnen Sekunden per Mail. Top!

Maria

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enero 2018

Affidabile

Alessio

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enero 2018

PRENOTARE E' MOLTO SEMPLICE E VELOCE. TUTTO PERFETTO.

Massimiliano

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enero 2018

Ottimo Servizio , Competitivi in qualita Prezzo Consiglio a chiunque di usufruire di questo sito

Ottimo Servizio , Competitivi in qualita Prezzo Consiglio a chiunque di usufruire di questo sito

Emanuele

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enero 2018

Semplicemente chiaro, efficiente e perfetto

Semplicemente chiaro, efficiente e perfetto

Pietro

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enero 2018

Servizio molto buono, di facile comprensione e veloce nelle risposte di conferma prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie.

Stefano

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enero 2018

è la prima volta che lo utilizzo e mi è parso chiaro e veloce. "cinque stelle" Se tutto filerà liscio, è certo che lo utilizzerò anche in futuro. Grazie

Davide

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enero 2018

OTTIMO SERVIZIO , SEMPLICE E SOPRATUTTO RAPIDO

Debora

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enero 2018

servizio eccellente compilazione intuitiva complimenti

Stefano

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enero 2018

Semplice veloce e conveniente.

Semplice veloce e conveniente.

Niccolò

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enero 2018

Sito e servizio consigliato

Sito e servizio consigliato

Ivano

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enero 2018

Ottimo veloce e molto chiaro

Monika

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enero 2018

Alles sehr gut.

René

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enero 2018

Ich bin mit Ihrer Dienstleistung bisher sehr zufrieden.

Cristina

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enero 2018

Servizio preciso per gli orari, ma interfaccio scomodo perchè costringe a reinserire tutti i dati solo per poter confrontare i prezzi dei diversi orari

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Christensen

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enero 2018

difficult to figure out about the car reservation, because I don´t know which brand and size of car I will rent

Dear Customer, we inform you that, you have write correct "rent" as numberplate. You have to communicate to the ticket office on the Pier the right number plate. Best regards Staff Ok-Ferry

Giorgio

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enero 2018

OTTIMO

Maurizio

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enero 2018

Servizio soddisfacente, chiaro e veloce

Servizio soddisfacente, chiaro e veloce

Beatrice

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enero 2018

rapido , veloce , precisoottimo

rapido , veloce , precisoottimo

Piercarla

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enero 2018

facile, semplice e veloce.due pecche:1. manca il riepilogo del biglietto e la richiesta di conferma prima del pagamento2. manca la possibilità di modificare il biglietto on line

facile, semplice e veloce.due pecche:1. manca il riepilogo del biglietto e la richiesta di conferma prima del pagamento2. manca la possibilità di modificare il biglietto on line

Oliver

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enero 2018

ottimo

Massimo

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enero 2018

Faccio notare che x prenotare la mia auto ho dovuto chiamare il colcenter perche' toyota chr non e' stata inserita ,vi faccio notare che anche l'anno passato e' successo la stessa cosa.Grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno del nostro sistema di prenotazione, qualora non trovasse il modello della sua auto, ha la possibilità di inserire la dicitura "Altra marca" e selezionare le misure senza dover necessariamente chiamare il nostro call center che è a disposizione dei nostri clienti dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Matteo

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enero 2018

tutto molto chiaro e veloce . mi sono trovato molto bene

tutto molto chiaro e veloce . mi sono trovato molto bene

Monica

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enero 2018

Semplicemente ottimo il servizio. Semplice, veloce, efficiente. Siamo stati 3 volte all'Elba, e abbiamo sempre preso con voi i biglietti. Se torneremo ancora all'Isola d'Elba li prenderemo ancora con voi.

Semplicemente ottimo il servizio. Semplice, veloce, efficiente. Siamo stati 3 volte all'Elba, e abbiamo sempre preso con voi i biglietti. Se torneremo ancora all'Isola d'Elba li prenderemo ancora con voi.

Gabriella

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enero 2018

il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente

Famiani

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enero 2018

Molto efficiente.

Paola

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enero 2018

Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!

Angelini

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enero 2018

OTTIMO

Christian

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enero 2018

schnell und übersichtlich

Bongiovanni

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enero 2018

ottimo