Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52689 Reseñas
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668
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256
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520
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Michela
Soddisfatta
Ferreri
veloce, chiaro, rende sicuro e comprensivo il modo di prenotare.
Daron
Can you email my tickets in English language?
Dear customer, we thank you for your feedback, we kindly inform you that unfortunately the ferry company that you have chosen does not issue voucher in english. We will forward your feedback to the ferry company. Best regards- Staff from Ok- Ferry
Raffaele
Veloce ed efficace
Niccolo'
Ottimo: semplice ed efficiente. Anche gentile
Rita
Ottimo ed efficiente
Salvatore
Prima volta che uso traghetti per la sicilia. Servizio ottimo
Alessandro
Se va tutto bene siete grandi
Carnevale
Tutto perfetto come sempre.
Giovanni
OTTIMA
Olimpia
Servizio rapido e completo grazie
Alberto
ottimo e efficiente
Catherine
votre programme Internet est très bien. tout est clair, facile et fonctionne. merci pour votre aide. Catherine
Donatella
Efficienti e cortesi
Elena
Molto utile, le addette al servizio molto gentili e professionali.
Carlo
servizio eccellente
Patrizia
perfetto
Luciano
Non sono soddisfatto perché è emerso solo a procedura conclusa che vi è termine di presentazione al Chek in mezz'ora prima. Scopro poi solo al momento della visualizzazione della ricevuta che che questa diventa un'ora. Inoltre non era chiarito da subito che l'assicurazione non copre l'eventuale ritardo dovuto , per esempio, al volo aereo.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le confermiamo che, per quanto riguarda il termine di presentazione per il check-in, può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. Le ricordiamo, inoltre, che i termini e le condizioni assicurative sono consultabili durante la prenotazione ancor prima di selezionare l'assicurazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Nicola
veloce ed efficiente
Salvati
ottimo
Sveda
Seemed very efficient. Look forward to the trip.
Bernhard
Alles bestens, unkomplizierte und schnelle Buchung.
Davide
Rapido efficace cortese.
Andrea
Veloce ed efficace
Andrea
SERVIZIO OTTIMO
Gabriele
Servizio rapido, chiaro e più economico rispetto agli altri siti. Già utilizzato in precedenza.
Giacomo
per essere la prima volta che prenoto un traghetto il servizio e' buono e veloce.
Jura
Mi sono trovata moĺto bene con un personale gentile e molto collaborativo
Domenico
nessuna difficoltà. Molto soddisfatto
Martina
Molto chiaro
Salvatore Valerio
Ottimo servizio, sono rimasto molto colpito dalla gentilezza, celerità dell'addetto e preparazione, che in poco meno di 10 minuti ha chiarito tutti i dubbi che avevo e fatto avere il biglietto via e-mail. Consigliato
Govoni
MI SEMBRA CHE TUTTO FUNZIONI BENE SENZA INTOPPI O IMPRECISIONI... ASPETTO SOLO DI IMBARCARMI PER DARE UNA CONFERMA!
Carotenuto
ottimo servizio e gentili
Gualtiero
E' per me la prima volta che utilizzo tale servizio. Sono molto soddisfatto della semplicità chiarezza ed efficienza di prenotazione viaggio. Complimenti.
Beatrice
OTTIMO
Luigi
Buongiorno , mi sono trovato molto bene, semplicità nelle ricerche , competitività nei prezzi e velocità nella prenotazione. Grazie.
Roberto
VELOCI ED EFFICENTI
Laura
Direi ottimo.
Sebastiano
preciso e rapido consigliatissimo.
Marco
Ottima.
Maria
Servizio efficiente
Jan W.
Absolutly first class. Reservations took less than 5min.
Bruno
L'addetta alla prenotazione è stata veloce e cortese. Ho ricevuto in pochi minuti il biglietto alla mia mail.
Tamira
Ottima
Paolo
semplice e velocissimo
Aldo
Gentili e professionali
Bertolini
rapido, semplice ed efficace
Corigliano
Top
Vladimir
Precisi, veloci e bravi!
Pio Alberto
Servizio utile. Migliorabile se fosse previsto l'invio della carta di imbarco senza passare per la biglietteria
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
