Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 52689 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Tarozzi

julio 2017

Molto gentili ,efficienti e veloci.

Ivan

julio 2017

Direi servizio ottimale, velocissimo e preciso

Mariani

julio 2017

Gentilezza e cortesia per espletare le pratiche . Sono molto soddisfatta

Eugenio

julio 2017

Servizio eccellente ...............dopo neanche mezzora la prenotazione dei biglietti era nella mia posta elettronica ............ bravi e complimenti a tutti.

Rosamaria

julio 2017

ottimo servizio!

Francesco

julio 2017

Ottimo, non mi è stato possibile completare tutta l'operazione on line, ma il servizio telefonico è stato perfetto.

Gentile Cliente, le ricordiamo che, qualora avesse bisogno di assistenza durante la sua richiesta di prenotazione on-line, il nostro ufficio booking risponde allo 0565-912191 dal lunedi al venerdi dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Guilherme

julio 2017

Great website!

Elena

julio 2017

The online reservation was fast and easy. Tickets were emailed instantly. Hoping for a smooth boarding experience as well! Thank you

Marianna

julio 2017

Ottimo servizio di prenotazione on line.

Picciolini

julio 2017

Buono e efficente

Alessandro

julio 2017

Tutto ok. Servizio veloce e chiaro

Sylvie

julio 2017

Bonjour, Je réserve 2 traversées en une fois pour me rendre compte à la réception des documents que je recevais un bon de réduction de 75€ avec la première réservation et ce pour la prochaine traversée!!! Donc toujours réservé une traversée à la fois Résultat perdu 75€, j'aurais choisi différemment si j'avais su!!! Très en colère pour le coup!!!!

Cher client ,Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que le bon escompte vient émis directement de la compagnie de navigation au memont de la confirmation de votre réservation donc il n'est pas possible de connaître apriori le montant du bon avant. Pour plus d'information nous restons a votre disposition. salutations, le Staff d'Ok-Ferry merci

Vojsava

julio 2017

Ho trovato efficienza , disponibilità e gentilezza. Complimenti!!!

Elena

julio 2017

Servizio top!

Massimo

julio 2017

Prenotazioni veloci

Caprioni

julio 2017

Ottimo servizio di prenotazione, facile intuitivo

Anna

julio 2017

veloce e i biglietti arrivano via mail in pochi minuti

Bertini

julio 2017

Veloci e efficaci come sempre. Il TOP per prenotare i biglietti. Alla prox.

Francesco

julio 2017

Sono rimasto soddisfatto dei vostri servizi, perché siete stati veloci e disponibili

Rosaria

julio 2017

Servizio ottimo e molto efficiente

Kalt

julio 2017

Bist jetzt alles ok!!!

Lawrence

julio 2017

Very easy to use - thank you (Grazie)

Piero

julio 2017

Efficente rapido molto semplice

Laura

julio 2017

Tempestivi nel richiamare e risolvere il problema.

Andrea

julio 2017

molto buona

Andrea

julio 2017

Servizio veloce ed efficace. Sia dal web che da app (io ho prenotato in 5 minuti via app android).

Di Cristina

julio 2017

ottimo, peccato la non disponibilità delle poltrone.

Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci anche alle disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Antonio

julio 2017

Il servizio è efficiente e soprattutto comprensibile è facile da utilizzare.

Paolo

julio 2017

Preciso, chiaro e veloce. Ottimo

Edoardo

julio 2017

Facile da consultare ed utilizzare, senza troppi fronzoli. Buona la proposta dell'assicurazione. Grazie

Thomas

julio 2017

ottimo servizio

De Korte

julio 2017

Very good

Ardelean

julio 2017

Servizio ottimo molto efficace assolutamente lo userò ancora

Brandon

julio 2017

Easy to use service with great communication, looking forward to our trip to Capri.

Anna

julio 2017

benissimo

Tommaso Maria

julio 2017

Come sempre anche questa volta sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto e della disponibilità degli operatori. Questo significa che anche per il futuro continuerò a servirmi da voi.

Armando

julio 2017

Servizio rapido e chiaro

Antonio

julio 2017

Gentilissima la ragazza del call center.

Hochard

julio 2017

Online Booking fast and efficient.The booking fee is high.Its should be have 2 diffrent ticket counter service at Sorrente port.1 for client online booking to exchange their boarding pass,other for those without reservation.Please feedback this problem to the CAREMAR management..Thank you

Dear customer, we thank you for your feedback. We remind you that our booking fees are applied to support the running costs because Ok-Ferry is an intermediary between the ferry company and the customer. This fee also permits us to have an available staff 7 days out of 7 always ready to respond to every necessity of our customer, at any time. We are available for further questions and information. We are going to forward your suggestions to the ferry company. Best regards, Ok-ferry staff.

Cristina

julio 2017

Chiari, veloci e affidabili!

Patrizia

julio 2017

Buona la prenotazione e bene la puntualità. A bordo tutto un po' triste è bruttino.

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Thomas

julio 2017

Easy and fast booking!

Alessandro

julio 2017

ottima e veloce

Antonio

julio 2017

Ottimo

Luca

julio 2017

OTTIMO SERVIZIO PER VELOCITA' E PREZZI

Hartlieb

julio 2017

Einfach ,bequem und übersichtlich !

Mondi

julio 2017

servizio veloce, facile ,e comveniente.bravi,,,

Pinto

julio 2017

Il servizio offero per l'acquisto dei biglietti è stato semplice,veloce e pratico...complimenti..l'unico problema è che non accettate Amercian Express

Paulo Roberto

julio 2017

Very easy and friendly to book.

Meredith

julio 2017

Very quick, precise and professional. Just not clear if baggage is included or if not, how to add to booking.

Dear customer, we thank you for your review and we kindly inform you that with your voucher now, you can carry with you a 50x30x15cm dimension's luggage. In case you have a bigger luggage, we inform you that you can easily buy the extra measure at the counter at the port. Best regards, Ok-ferry staff.

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