Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5
Icono de cinco estrellas casi llenas

Basado en 53764 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Papi Rossi

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julio 2017

Chiaro, efficace, rapido. Comolimeri

De Paola

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julio 2017

bel servizio, puntuale e serio

Maria Claudia

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julio 2017

Ottimo servizio. Efficiente e molto utile.

Matteo

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julio 2017

Ragazza estremamente cortese e professionale.

Debora

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julio 2017

CHIARISSIMO E VELOCISSIMO, NON SI PUO' SBAGLIARE

Angelo

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julio 2017

Servizio eccellente!

Demontis

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julio 2017

Preciso veloci e cordiali

Roberto

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julio 2017

Servizio molto efficiente

Sirio

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julio 2017

veloci e chiari anche i prezzi, piu bassi rispetto alle altre compagnie, risultano soddisfacenti

Clara

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julio 2017

Ottima

Giuseppe

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julio 2017

5 STELLE

Safina

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julio 2017

Sistema semplice intuitivo e veloce, puntualissimo emissione biglietti,complimenti.

Micci

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julio 2017

Per il momento tutto bene se anche l'imbarco e tuuto va tutto bene do il massimo del punteggio

Alessia

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julio 2017

Chiara e veloce!

Mara

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julio 2017

Ottimo e veloce

Vanderlina

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julio 2017

The booking service was greatful !!!

Abello

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julio 2017

Prenotazione facile e sicura.operatori telefonici molto disponibili e gentili.un ottimo servizio.

Rolando

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julio 2017

Servizio ottimo e celere

Fabio

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julio 2017

Ottimo sevizio, cortesia e professionalità

Riccardo

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julio 2017

Prenotazione dei biglietti molto semplice e intuitiva.

Gian Piero

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julio 2017

SI SONO SODDISFATTO, UN RINGRAZIAMENTO PER LA GENTILEZZA DELLA SIG.LELLA

Morra

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julio 2017

ottimo servizio ..chiaro veloce, possibilità di accedere facilmente a tutte le tratte disponibili nei giorni di interesse ... facilità nei pagamenti si accettano anche i bonifici bancari, molteplici i strumenti di comunicazioni.

Barbara

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julio 2017

Ho prenotato per Rio Marina. La sig.ra Simone è stata molto efficiente. Nel giro di pochi minuti mi sono arrivati i biglietti .

Loris

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julio 2017

gentile e molto dipsonibile l'operatrice.

Chiara

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julio 2017

SERVIZIO EFFICENTE, UNA REMORA CON IL SENNO DI POI..LA POLIZZA ASSICURATIVA POCO CHIARAI... NON LA RIFAREI SE TORNASSI INDIETRO...ANCHE SE SI PARLA DI UNA CIFRA NON COSì INDIGENTE.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare la voce facoltativa dell'assicurazione, sono consultabili le condizioni di copertura assicurativa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marco

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julio 2017

Alla luce di quanto ho verificato nel caso di Caronte & Tourist vendete un prodotto inutile. Ordinando tramite voi si dà per scontato di evitare la coda all'acquisto. Dopo aver pagato online si scopre che si deve comunque andare in biglietteria a fare una coda... E' una "sola". Non serve a nulla.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Corsi

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julio 2017

Semplice veloce efficiente

Charlene

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julio 2017

Very easy to book our ferry tickets from Sorrento to Capri..Immediate confirmation and the email provided all necessary documents.

Samantha

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julio 2017

Easy to use and lots of options!

Fiorini

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julio 2017

Precisione e puntualità nel servizio di prenotazione. Speriamo anche nel viaggio

Antonio

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julio 2017

Ottimo

Giuseppe

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julio 2017

OTTIMO, VELOCE E DI FACILE ATTUAZIONE.

Giancarlo

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julio 2017

,,,,

Daniele

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julio 2017

SODDISFATTO

Giada

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julio 2017

ottimo

Giorgi Rossi

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julio 2017

molto buono

Francesco

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julio 2017

efficienti e veloci!

John

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julio 2017

A very quick and efficient service

Davide

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julio 2017

Servizio rapido e professionale, Operatrice simpatica anche

Franco

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julio 2017

Gentilissimi e molto professionali!! Super Nette Dame und sehr professionell!!

Giuseppe

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julio 2017

rapidità e cortesia servizio informazioni

Estefano

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julio 2017

Perfetto

Magda

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julio 2017

Buongiorno,ho sempre prenotato i miei traghetti tramite Voi e francamente il giudizio é positivo, celeri e precisi, l'unico neo è che secondo me 16,00€ di diritti di prenotazione sono un po' troppi.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Donatella

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julio 2017

Buono ma ogni tanto si blocca e non fornisce i prezzi

Gentile Cliente, la informiamo che il nostro ufficio booking è attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Per qualsiasi necessità o informazione, i nostri operatori sono a vostra disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Faliera

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julio 2017

Efficace

Luigi

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julio 2017

ottima chiara e corretta.

Augusto

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julio 2017

ottimo...unica cosa sul sito moby risparmi 20 euro circa

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Di Paolo

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julio 2017

Servizio veloce ed efficiente

D'angelo

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julio 2017

La migliore risposta è la seguente: sono 15 anni che si viene all'Elba ed abbiamo sempre usufruito dei servizi della Moby line.

Peter

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julio 2017

Die promte Bedienung war vorbildlich. Uns ist nicht eindeutig klar, ob die gesendete Unterlage das Ticket ist, oder ob es als Vorlage vor Abfahrt an der Reederei vorgelegt werden muss. Das eigentliche Ticket bekommen wir dann am Hafen ?

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Rezension bedanken und desweitern Sie zu informieren, dass Sie mit Ihrem Schiffticket direkt einschiffen können. Mit den besten Grüssen Ihr Ok-Ferry Team