Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52689 Reseñas
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Franco
Veloce e preciso
Mann
Die Buchung war problemlos, rasch und zügig, die Tickets kamen innerhalb von 5 Minuten. Wir sind sehr zufrieden.
Nicolo
Personale preparato è disponibilissimo! Non trasferite il tutto in Albania o in Romania. È bello parlare italiano in Italia! Non è razzismo mia moglie e di origini straniere! Non per campanilismo. Ma mi sono capitate persone impreparate è arroganti!!!
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e la informiamo che la nostra sede è in Toscana e le previsioni sono quelle di lasciare la nostra sede in italia. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Calhorda
very giood
Paride
Servizio preciso e veloce, praticamente impeccabile
Yvonne
The process was very simple. However, my nationality is listed as IT when I'm actually American. I didn't see a box where you asked for my nationality. I hope this will not be a problem when I board.
Dear Customer, we confirm nationality is not relevant for boarding. Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Colucci
Servizio ottimo e di facile comprensione. Complimenti
Laura
Cortesi ed efficienti
Cortese
Semplice veloce e conveniente
Mariagrazia
velocità e cortesia
Andrea
Estrema serietà e professionalità. C'e stato un problema di trasferimento denaro e sono stato tempestivamente contattato.. già é la terZa volta che ho usufruio dei servizi di treghettilines e mi sono sempre trovato bene . Consigliatissimo
Roberto
Efficiente e preciso
Marcello
servizio preciso e puntuale massima cortesia delle operatrici telefoniche
Giovanni
ottimo
Renato
Prenotazione veloce, chiara, dettagliata, efficiente. Nella prenotazione io stesso ho causato un problema, ma con una telefonata all'ufficio prenotazioni hanno risolto tutto velocemente e con cortesia, grazie 🙏 Valutato il servizio con il massimo dei voti 👍
Luigi
precisi e puntuali. Bravi.
Gabriele
Prenotazione facile e veloce
Vincenzo
Efficiente
Stefano
La signora o signorina Raina è stata efficiente ed efficace.
Andrea
Risposte esaurienti e tempestive dell'operatore Prenotazione abbastanza semplice, tranne che per l'elenco dei modelli di auto che risulta di non facile consultazione.
Gambardella
OTTIMO !
Ana Lilia
OK Ferry, The ferry's booking center was so easy to book and faster. Thank you for all your service Ana
Serangeli
Personale rapido,efficiente e soprattutto molto disponibile. Guido fantastico
Franco
Ottimo e puntuale
Giovanni
OTTIMO SERVIZIO FACILE E VELOCE
Roberto
Personale competente e veloce. Quello che un utente si aspetta di ricevere da un call center. Per quanto mi riguarda ho avuto la fortuna di trovare una operatrice gentile e preparata. Grazie, assolutamente consigliabile.
Massimo
Ottimo servizio, molto professionali.
Laetitia
bonjour, je suis très contente de votre rapidité, par contre mes parents ont pris les billets avant moi, et non pas eu les billets jusqu'a maintenant et on lui a fait payer 2 fois 154,26€ et 190,39€. Je souhaite savoir comment feront ils pour se faire rembourser.
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que nous avons dejà effectué votre remboursement que vous recevrez dans les prochains jours. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Merci, l'Equipe de Ok-Ferry
Spinelli
OTTIMO
Anne
Das ging super schnell! Die "Tickets" wurden fast zeitgleich mit der Bezahlung zugemailt. Nun muss nur noch alles akzeptiert werden am Hafen...
Ermanno
Molto soddisfatto,e chiare le prenotazioni
Martin
Perfekte Dienstleistung. Webseite sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Schnelle Buchungsabwicklung. Kompliment!
Andrea
Servizio semplice e veloce. Adatto a tutti. Consigliato!
Scarpellini
CORTESIA ED EFFICIENZA
Fabrizio
pratici dinamici solerti
Decolle
Ottimo sito e prenotazioe facile e immediata.
Christian
War mit der Abwicklung der Buchung sehr zufrieden. Auch sehr freundliches Telefonat geführt. Sehr ausführliche und kompetente Antworten auf meine Fragen erhalten! Danke!
Donati
efficiente
Loriano
ottimo il personale è gentile e disponibile
Bruno
tutto molto veloce e pratico. pienamente soddisfatto del servizio!
Molinari
ottima ,ma nel caso in cui un utilizzatore prenda l'auto a noleggio a Taranto come fa a sapere in anticipo quale sarà la marca ed il tipo del veicolo e la targa ?
Gentile Cliente, la informiamo che, nel caso di un'auto a noleggio, durante la prenotazione sarà sufficiente inserire la dicitura "rent" al posto della marca, del modello e della targa del veicolo. Sarà poi possibile comunicare al nostro centro prenotazioni o alla biglietteria di porto i dati corretti e precisi una volta ritirata l'autovettura. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Hrvoje
Easy acces , user friendly interface, fast. Excellent. 5 stars !
Lamonaca
Per quanto mi riguarda.... Soddisfatissimo... Senza Parole... Professionali ...Unici... Grazie Franco LAMONACA
Claus
Die Buchung ging sehr schnell und die Bestätigung ging zuverlässig bei mir ein. Die Handhabung der Buchungssoftware ist wunderbar.
Monica
Call-center professionale e personale gentile.
Kerry
Booked tickets online and received them via email within a few hours. Great Service!
Roberto
servizio impeccabile abbiamo ottenuto i biglietti in pochissimi minuti e senza problemi
Stefano
Veloce e comodo... direi ottimo!
Luigi
Servizio efficiente e rapido.
Alessandro
servizio comodo e veloce
