Opiniones

Servizio ottimo e puntuale

SI SONO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO SERVIZIO DATO E IN FUTURO VORREI AFFIDARMI A VOI

tres tres vite servi au pris resonnable facille a fair via ethernet tranquile pour partire en vacance

Sito molto ben strutturato e se si prenota per tempo...prezzo eccezionale...super consigliato

tutto perfetto.

Molto cordiali e veloci con molta precisione

Soddisfatto in pieno

Ottima e semplice

Molto gentili e professionali, sono molto soddisfatto!

sono rimasto molto soddisfatto della vostra solerzia con cui avete svolto l'incarico. data la mia eta' (76 ca ) spero ancora di continuare ad andare in sardegna e prenotare presso di voi. grazie ancora mario pagano

I'll use it again, I am fully satisfied with the service

Short waiting times, I am very satisfied of this service

Super service de qualité sans mauvaises surprises

je le recommandrais à mes amis et tous ceux qui doivent acheter un billet de bateau quelle que soit la destination

ottimo, personale gentilissimo.

VA BENISSIMO AVREI SOLO DA DIRE UNA COSA : PERCHE BISOGNA ANDARE UGUALMENTE ALLA BIGLIETTERIA PER RITIRARE I BIGLIETTI? SPESSO C'E' TALMENTE GENTE CHE SI RISCHIA DI PERDERE IL TRAGHETTO NONOSTANTE LA PRENOTAZIONE SIA STATA FATTA TEMPO PRIMA GRAZIE

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Il personale è veramente gentile, affidabile, paziente, in tutti i modi è stato disponibile per la soluzione delle specifiche richieste.

Ottimo anche se andrebbe incrementato con le prenotazioni di veicoli XL visto che molte compagnie non danno alcun riscontro

Veloce e chiara la possibilità di prenotazione. Unico neo: ogni biglietto porta il costo di 1 euro per il diritto di prenotazione ed in più fate pagare altri 14 euro sempre come diritti di prenotazione. In totale la prenotazione aumenta il prezzo di quasi il 43%. Mi sembra eccessivo.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. La informiamo che l'importo pari a 1€ per tratta è riconducibile alla voce "tasse e supplementi" e indica i costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. L'importo pari a 14€ è invece riconducibile ai nostri diritti di prenotazione che vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Ottima la procedura x l'acquisto dei biglietti. Poca chiarezza in caso di rimborso.

Gentile Cliente, la informiamo che non ci è pervenuta nessuna richiesta di variazione e/o rimborso in merito alla sua prenotazione. La invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per comunicarci tale richiesta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Easy to use great service.

Tutto perfetto , cortesia e professionalità

IL SERVIZIO PRENOTAZIONE / PAGAMENTO E' TUTTO RAPIDO E FUNZIONALE; vEDREMO POI IL SERVIZIO EFFETTIVO A BORDO SLT

OTTIMO SERVIZIO

il servizio è buono. Ho già prenotato più volte con voi

ECCELLENTE,SERVIZIO FLUIDO E SUPER VELOCISSIMO. SI CONSIGLIA SOLO DI AGGIORNARE I NUMERI DI TELEFONO.

Mi dovete spiegare perché scrivete che lo sconto per nativi Sardegna e componenti famigliari in stato di famiglia è valido come per i residenti ,confermato anche da telefonata fatta al vostro centro prenotazioni.Quando poi arrivo al pagamento on line il costo è identico a passeggeri non residenti e non nativi zero sconto!!!!!!! Perché??

Gentile Cliente, la informiamo che per beneficiare dello sconto nativi/residenti è sufficiente spuntare la relativa casella al momento della prenotazione poiché il sistema non applica in maniera automatica tale riduzione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

buona

Ottimo servizio. Personale molto gentile e preparato.

Le signore Ambra , Concetta e Lella sono gentili , in gamba e disponibili

valutazione positiva, sia per la precisione e la chiarezza delle indicazioni da trasmettere per la prenotazione che per la rapidità nell'invio del codice di prenotazione e dei biglietti. Preferirei invece che le istruzioni contenute nei biglietti fossero in italiano, ma ormai io sono un po' obsoleto e fuori moda nei confronti di questo mondo così globalizzato. Cordialissimi saluti a voi dello sta

Sono soddisfatto

Servizio sicuramente ottimo,già usato in passato, e che sicuramente userò in futuro, da consigliare agli amici.

Troppe Tasse e supplementi, non si capisce cosa siano.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

ottimo

SEMPLICE E VELOCE

Quick service and very helpful/friendly staff

Easy, anyone could use it

je l’ai déjà conseillé à des amis pour leur voyage. Tout a été ok.

Site facile d’utilisation, tout s’est bien déroulé

Sito molto chiaro e velocità nella prenotazione e nella ricezione documenti

semplice e chiaro ottimo direi per le prenotazioni online

Rapido ed efficiente

Eccellente, rapido essenziale e chiaro

ottima

sehr einfach und schnell bin sehr zufrieden gerne wieder ...... :) :) :)

ok

Réservation facile et très rapide. Service excellent. Merci

procedura chiaramente espressa.Ora bisogna vedere all'imbarco se la situazione si presenterà altrettanto positiva.