Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52908 Reseñas
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680
2
260
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535
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Maria Cristina
ottimo
Piergianni
buona disponibilità e efficienza
Pierpaolo
Molto comodo la signorina del call center gentilissima paziente e disponibile in tutto serizio da consigliare assolutamente
Michaela
sistema semplice e molto veloce
Elena
Molto soddisfatta; la signorina Giada, in particolare, è stata gentilissima ed assolutamente professionale. Il servizio di preventivo, prenotazione ed invio documentazione celere ed efficiente.
Giuseppe
ottimo servizio facile e veloce
Alessandro
veloce e chiaro
Riccardo Sozzi
Ottimo servizio, ho fatto in pochi secondi ... tutto chiaro e ben presentato
Maria Grazia
La sig./ra Giada che mi ha aiutato nella prenotazione è stata molto gentile e competente. Considerando che è la prima volta che accedo a questo servizio sono molto soddisfatta e nel caso lo raccomanderò ai miei conoscenti (valutazione cinque stelle). Maria Grazia
Valerio
Tutto molto semplice ed immediato
Lotfi
personale del call center ,.gentile e cordiale il servizio veloce OK.
Giuseppe
Molto buono e tempestivo
Danilo
Perfetto!!!!
Alfonso
Veloce chiaro e soprattutto conveniente buon sito per acquistare online
Luigi
Servizio telefonico cortese e puntuale. Ottimo!!
Carlo
semplice e rapido
Pernice
ottimo servizio nel giro di pochi minuti ho effettuato prenotazione ed ho ricevuto i biglietti con un risparmio notevole rispetto il biglietto classico, assolutamente da consigliare
Bruno
ottima.
Adele
ottimo servizio
Christine
TRES BIEN . SERVICE RAPIDE ET PRISE EN COMPTE DES COMMENTAIRES. MERCI
Iannucci
Soddisfatta della chiarezza sito, della tempestività delle informazioni e dell'invio della documentazione
Manuela
Ottime le modalità di prenotazione, ma sarebbe eccellente avere la possibilità di ricevere online il biglietto senza passare in ufficio per il ritiro.
Maria
Buon livello di serviizo. Chiare le informazioni, semplici i passaggi per arrivare all'acquisto.
Socciarelli
molto buono, intuitivo e di facile utilizzo
Serge
excellent
Monika
Veloce efficace soddisfacente
Vito Michele
esprimo soddisfazione per il controllo effettuato successivamente alla prenotazione effettuata tenuto conto che l'intestatario dei titoli di viaggio non coincideva con l'intestatario della carta di credito utilizzata.
Assunta
sono ormai diversi anni che mi avvalgo della professionalita' e correttezza della traghettilines rimanendo sempre soddisfatta.
Antonello
Attraverso questo servizio puoi comparare i prezzi di tutte le compagnie rapidamente e la risposta è veloce
Anna Maria
ottimo servizio per cortesia e disponibilità
Vittorio
Servizio celere ed efficiente a costi tutto sommato contenuti
Zuela
ottimo!
Angela
servizio ottimo grazie
Marcelli
Veloce e comodo
Ilaria
ottimo servizio, veloce e facile!
Evelyn
Easy to navigate Prompt confitmation Loving the Paypal option!
Cunzio
servizio puntuale, preciso e veloce
Stefano
Veloce, preciso, assolutamente perfetto
Claudio
ok è chiaro e pratico
Ho Bong
Very convenient and easy to book the boats.
Marco Valerio
Semplice e veloce
Alessandro
Servizio eccelente, con molta attenzione ai particolari, operatori molti disponibili.
Locatelli
servizio ottimo Cortesia assoluta Velocita e riaparmio
Stocco
Il servizio è ottimo: veloce e affidabile. Io lo utilizzo sempre quando scelgo di fare una vacanza a Ischia; in questo modo ho la certezza della prenotazione, dell'orario di partenza e di quello di arrivo
Andrea
Ottimo servizio
Vincenzo
Relativamente semplice da utilizzare. Manca la possibilità di un contatto diretto con l'operatore per chiedere eventuali informazioni. Caro il servizio, più del 10% del valore del biglietto
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Sbrilli
ottimo,tempestivi grazie
Beat
Bei der Reservation ist die Frage nach Gepäck nicht klar. Muss für jedes Gepäckstück eine Gebühr bezahlt werden oder nur wenn es mehr als ein Gepäckstück ist pro Passagier?
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie, dass in dem Preis der Tickets einen Hand Gepaeck pro Person inbegrifft ist. Jeden groesser Gepaeck oder, wenn Sie mehrere Gepaecke haben, sollten Sie "extra Gepaeck waehlen". Staff von Ok Ferry
Donatella
Veloce e semplice.
Louis
This was the only service that would sell me exactly the tickets I was looking for. Good Job!
