Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51656 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Federico
Ottimo
La Posta
Sono rimasto piacevolmente sorpreso,tanta gentilezza e professionalità dalla signorina(signora?) Cecilia
Luigi
Non siamo per niente soddisfatti del servizio. Dopo aver prenotato per la prima volta tramite vostro sito e aver pagato online, non ci sono stati inviati i biglietti di andata. luigi
Gentile Cliente, la informiamo che i suoi biglietti sono stati inviati nuovamente all'indirizzo email da lei inserito in fase di prenotazione. La invitiamo cortesemente a verificare nella sua casella di posta elettronica e confermarci l'avvenuta ricezione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Mher
it was easy to make a reservation
Laura
Al telefono mi ha risposto una ragazza è stata gentilissima,veloce e disponibile! Mi ha annullato una prenotazione errata e mi ha subito fatto un'altra prenotazione. La mail con voucher mi è arrivata poco dopo la chiamata.
Staehelin
sehr gut,etwas unpraktisch, dass nicht grössere Gruppen mit EINEM Rabattvcode gebucht werden können.
Romeo
semplice e veloce
Bonfiglio
Gentilezza, disponibilità, professionalità .
Manuele
Servizio molto efficente.
Oscar
Ottimo, non ho avuto nessun problema, sia per la riservazione, il pagamento e la consulenza avuta con il call center.
Leonardo Francesco
Prenotazione semplice e invio biglietti tempestivo. OK
Milione
Servizio molto efficiente.
Carpinteri
la prenotazione è stata molto semplice veloce.Grazie
Luisa
Ottimo servizio, molto gentile e preparato. Mi ha inviato tutti i chiarimenti richiesti mentre eravamo al telefono dandomi anche dei suggerimenti su come, ove avessi voluto, modificare la prenotazione.
Carlo
Metodo prenotazione intuitivo e rapido conferma istantanea!
Giuseppe
Veloce, facile ed efficiente
Flavio
Ottimo e puntuale
Enrico
Soddisfacente, ma non si giustificano i sovrapprezzi.
Marongiu
tutto semplice e rapido, bravi! :)
Porrega
Per quanto mi riguarda è del tutto inutile, avrei risparmiato facendo il biglietto direttamente sul sito della compagnia di navigazione. E' un intermediazione costosa che personalmente non mi occorreva, e il sefizio fornito non capisco in che consista sono stato indirizzato dal motore di ricerca.
Gentile Cliente, la comodità nell'acquisto online sta proprio nella prenotazione stessa, al fine di assicurarsi il viaggio nell'orario prescelto, senza rischiare di arrivare al porto e non trovare disponibilità. Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore con uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei propri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giovanni
Professionali e rapidi
Andrea Franco
servizio perfetto
Claus
Fine and efficient
Maurizio
ottimo servizio
Giuseppe
tutto perfetto
Stefano
Ottima
Pietro Filippo
buongiorno,ho trovato il servizio telefonico eccellente. L'operatrice cordiale ,chiara ed efficiente. Ho sbrigato la prenotazione molto velocemente ed ho ricevuto i biglietti in modo molto rapido.
Roberto
Buono,chiaro e facile
Vola
ho ricevuto informazioni precise ed un servizio efficace e veloce.
Stefano
Dettagliato ed efficiente
Carmelo
buono
Francesco
Servizio ottimo!
Michele
E' stato tutto molto semplice e veloce. Probabilmente ci tornerò per eventuali prossime prenotazioni.
Laurette
Ottimo servizio, pratico ed efficiente.
Antonella
Ottimo servizio: la prenotazione é stata semplice e veloce. Grazie
Joao Paulo
Your website is very easy!
Gianluca
Sono assolutamente soddisfatto del servizio, tanto che ho voluto ripetere il viaggio dopo due mesi. La prima volta ho viaggiato con la famiglia, ho prenotato in maniera veloce e semplice, pur non essendo ancora un grande esperto di prenotazioni online. La seconda volta ho viaggiato solo. Ho prenotato poche ore prima della partenza e ho ricevuto subito la vostra conferma. Grazie!
Potter
The ferry service was great. The exact location to leave Naples was very confusing. When we clicked on the map from your link, it took us 4km from where we actually needed to be. Thankfully, a gentleman drove us to the other port. This could be better clarified.
Gabaldo
Sito facile, intuitivo ed immediato. Servizio telefonico efficiente e veloce. Personale estremamente gentile e ben disposto
Emilio
Ottimo servizio,e gentilissima la Amanda
Fabio
Ottimo!!! Velocissimi
Mikael
It seems like outwards and inwards was reversed when I searched on all destinations to Elba.
Elena
FACILE E VELOCE ;)
Jestin
Site très clair et très agréable. Choix des traversées très lisibles. Facturation très claire. Peut-être devriez-vous préciser si nous avons droit à un bagage ou non par personne lors de traversée sans voiture. Bravo pour contacts par mail avec votre service commercial, à qui j'ai posé beaucoup de questions et qui a toujours répondu rapidement et aimablement. merci.
Mion
VELOCE E CONVENIENTE
Celis
fantastic
Di Lorenzo Del Casale
Competenza e gentilezza: ottimo servizio.
Roberto
Servizio veloce e comodo
William
Easy and quick!
Martinelli
Precisi e veloci... sicuramente utilizzerò ancora i vostri servizi....complimenti