Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 129

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23845 opiniones

 

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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Very good

Übersichtliche Website, einfache Online-Buchung, reibungsloser Zahlungsvorgang. Top, ausser, dass es nicht klar ist, ob die gebuchten Fahrkarten via Post oder via Mail zugesendet werden. Via Post wird es zeitlich wohl etwas eng, da ich und mein Sohn diesen Samstag in Piombino in die Fähre steigen werden.

Ho comprato 2 biglietti andata e ritorno Piombino - Portoferraio. Ho rucevuto 2 biglietti per l'andata ma nessuno per il ritorno... Consequenza : ho devuto ricompare 1 biglietto per il ritorno.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo riscontrato che entrambi i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo. Grazie

Gentilissima la sig.ra Concetta, mi ha aiutata a risolvere un problema sorto con l'errato acquisto

Servizio super veloce e senza problemi. Ho fatto spesso il biglietto online poco prima di prendere il traghetto ed ha sempre funzionato in tempo.

Tutto bene, tranne il self-service: qualità del cibo un po' scarsa e prezzi elevati

Sito gestito in maniera semplice ed intuitiva.Molto chiari nei dettagli.Facilissimo nel prenotare, ed invio dei biglietti immediato.Tutto ok.

Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich

Mr Ferry responde:

Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team

Siete troppo inflessibili. Non mi avete concesso una modifica dell'orario dopo l'acquisto avvenuto 10 minuti fa . dovrei ripagare un biglietto'? incredibile

Servizio puntuale e ben organizzato!

Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!

efficiente e semplice da usare

Buon servizio 👍🏼

Straight forward booking tool with quick confirmation. Would recommend using the online service.

Ottimo e preciso

Servizio celere con operatori cortesi e pronti a risolvere problematiche. Mi affidero' senz'altro in futuro. Grazie

rapido ed efficiente

Chiaro e veloce e sicuro. Complimenti e grazie

How do you print tickets when on holidays? We don’t have access to printer

Veloce, intuitiva, efficiente

Tutto perfetto.

Servizio efficiente e risposte immediate in caso di problemi

ottimo

Tutto perfetto

Ottimo

Veloce e puntuale

ottimo servizio,consigliato a tutti

Prezzi chiari e rapidità nel servizio .

Sulla velocità di prenotazione nulla da dire, speriamo sia così anche per quanto riguarda le operazioni di imbarco e viaggio. Cordiali saluti

16 € prenotazione e troppo caro

The reservation process was very easy. I will be making two more ferry reservations soon. Thanks.

APRES CONTACT AU TEL BONNE SATISFACTION

Die Buchung hat reibungslos geklappt, Tikets innert 24h zugestellt. Wenn die Überfahrt auch so gut funktioniert, dann Daumen hoch!

Très bien mais j'ai été étonnée que les repas ne soient pas proposés.

Si, laprocedura è funzionale; forse c'è un eccesso dirichiesta dati. Per il resto tutto OK

Great service

Corretto, rapido, in linea con l'odierna utenza on line.

Personale gentile ed efficace, non è la prima volta che mi servo di questa agenzia è sicuramente continuerò a farlo. Grazie

Ottimo!

Il servizio è ottimo. Un po' meno la gestione degli imbarchi.

Servizio rapido e preciso. Per altro ho già utilizzato i vs servizi con soddisfazione. Anche in futuro vi utilizzerò per le mie esigenze di viaggio. Grazie Mauro Ambrogio

Sorry but it was more expensive (+30%) than checked from other services!? Booking was ok but some confusions came when there is ferry trips in different directions mixed together each after each. So I was not sure did reserve/book the right one?

Mr Ferry responde:

Dear customer, as per ours phone conversation, we confirm you that your resrvation has the best price on-line, you bought a ticket on the web site www.ok-ferry.com and thanks to promotional code of your Hotel you paid 20% off a regular ticket. Best regards Ok-ferry

Ottimo

servizio veloce e efficente consigliato

Servizio molto efficiente e veloce. Anche il prossimo viaggio lo prenoterò da voi. Grazie Massimo

Efficiente

Servizio semplice e ben fatto. Tutto funziona molto bene.

Very Good service. Quick and secure!!

Ho ricevuto i biglietti in maniera tempestiva e veloce