Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 129

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 18692 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
20828
4
80% Complete (danger)
2649
3
80% Complete (danger)
311
2
80% Complete (danger)
126
1
80% Complete (danger)
224
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

ottimo servizio

Ho avuto un problema per il pagamento, ho telefonato e hanno risolto subito. Per il momento sono pienamente soddisfatto del servizio

Quick and easy to use

EFFICIENZA E RAPIDITA'

PRENOTAZIONE MOLTO SEMPLICE E BEN DETTAGLIATA.

rapido e facile

EASY TO USE SERVICE

Rapidi, puntuali e cortesi. Cosa volere di più?

Servizio efficiente e facilmente fruibile.

Servizio gentile e professionale

Ottima disponibilità e tanta cortesia.

ottimo il servizio telefonico e soprattutto cortesia e servizio volto agli interessi del cliente. molto professionale Claudia

Ottimo servizio. Giorgia

Prenotazione chiara semplice e veloce Grazie

ottima assistenza

Veloce ed efficacie

Parfait simple et rapide

Servizio di call center molto efficiente!

It was impossible to buy return tickets, propably for the company to get the booking fee twice.

Mr Ferry responde:

Dear customer, we kindly inform you that our reservation sistem permits to book both ways : Outward and return. We remind you that on our website there are our contacts to call us and ask all the questions that you have. Our staff is available 7 days out of 7 from 8 to 20.00 . Best regards - The staff of Ok- Ferry

Gut

no 5 stelle per altri motivi! per il resto finora ottimo! ci risentiamo a dopo vacanze

Rapido, chiaro ed efficiente.

Je viens de réserver sur votre site que je trouve très pratique et simple à la fois , je suis très satisfait du service .

Servizio puntuale ed efficiente

Ottimo e veloce

The reservation flow is smooth and easy to use. Showing a location of pier may be useful. Also, when clicking the Terms and Conditions during the application, only Italian version had been displayed.

perfetto!!!!

very good servisse , attentive and quick to solve doubts and problems.

Ottimo. L’operatrice, Cecilia efficente gentile 🤗

servizio davvero ottimo!!!!!

Cortesissima Claudia che mi ha seguito dal primo contatto fino all'emissione dei biglietti

per la prenotazione on line il servizio si é dimostrato rapido ed efficiente, per il viaggio vi farò sapere. Grazie buona serata.

La mia opinione sul servizio è molto positiva ho trovato gentilezza cortesia e precisione. Niente da eccepire.

Prenotato telefonicamente, addetti gentili e preparati

tutto facile e veloce !!!!

Tutto ottimo; facilità di prenotazione e tempestività nella trasmissione dei biglietti

Servizio celere,operatore gentile e molto disponibile

Servizio chiaro, veloce e semplice

Einfach zu bedienende Internetpräsenz. Lediglich die für eine Buchung eigentlichen unwichtigen Detail (Fahrzeughersteller und Fahrzeugmodell) können zu Problemen führen, wenn man nicht Besitzer des Fahrzeugs ist, sondern lediglich Mieter. Denn, wie in meinem Fall, habe ich ein Fahrzeug einer bestimmten Klasse gemietet und werde ers am Tag der Entgegenname wissen, welches das sein wird.

The service was great. The lady on the phone looked for the best and most cheapest tickets. Also the follow up was very quick.

tutto bene la prenotazione facile e veloce grazie

Compete to,professionali,rapidi,in 2 parole,servizio impeccabile!

Servizio professionale e celere!!! Su sito Laziomar non riuscivo a trovare orari a me consoni, qui ho trovato tutto!!! Incognita enorme... Che volete di più, un lucano?? Consiglio vivamente!!!

Very easy service to use and quick response on confirmation of tickets.

One of the easiest and most efficient online booking systems I have used. Clear to understand what you are getting ..... and then you get it almost instantly through email. Thank-you for making it easier to enjoy our trip!

Servizio celere e preciso

Very good but please make it VERY CLEAR on the website that the PDF ticket that is sent by email must be exchanged for the actual Boarding Passes at the ticket booth in Beverello.

Mr Ferry responde:

Dear Customer, as stated on the voucher you received, we inform you that the boarding card shall be collected at the ticket office at the port at least 20 minutes before departure. Best regards, Ok-Ferry team

Personale disponibile, educato e collaborativo. Servizio utile e ben gestito

Semplice e pratico!!Ho parlato con Gaia,che è stata pratica,gentile e professionale!!FORZA EMPOLI

ottima impressione. molto efficenti saluti e a risentirci se capitera'.