Opiniones

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.

Puntuación media

4,82 / 5

Basado en 51294 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Davide

agosto 2022

Sarebbe utile la creazione di un'applicazione, così da dover fare tutto direttamente dal cellulare. Servizio per il resto ottimo.

Fabio

agosto 2022

Rapido ed intuitivo il sito, efficiente!

Simona

agosto 2022

tutto ok grazie

Maiorano

agosto 2022

Ottimo e veloce

Avignolo

agosto 2022

Per ora tutto ok, dopo l'imbarco...la verifica.

Claudio

agosto 2022

ottimo servizio

Roberto

agosto 2022

Il primo acquisto si è bloccato. Mi hanno inviato una email con i passaggi da rieffettuare e sono riuscito a confermare la prenotazione. Per ora 4 stelle, dipenderà poi dall'effettiva partenza/arrivo

Nicola

agosto 2022

Chiaro e veloce

Zacchini

agosto 2022

Sono deluso, ho fatto la modifica subito dopo, mi è stato addebitato 15 euro C la stessa, mi avete scritto che mi mandavate il biglietto nuovo che non è mai arrivato

Gentile Cliente, la differenza tariffaria è da imputare al fatto che la variazione richiesta ha comportato un cambio di tratta, la quale ha tariffe maggiori, oltre alle penali di riapertura pratica previste dalle condizioni di vendita. Abbiamo provveduto a inoltrarle nuovamente i ticket al suo indirizzo email. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Giovanni

agosto 2022

Ottimo

Gaetano

agosto 2022

Servizio eccellente, organizzazione perfetta grazie

Mauro

agosto 2022

OTTIMO

Bosio

agosto 2022

servizio buono

Stefania

agosto 2022

Sempre chiaro, veloce e affidabile

Dalila

agosto 2022

Servizio veloce e perfetto, prezzi migliorabili peró in poco piu di 10 Minuti si fanno i biglietti quandi posso dire soddisfacente e servizio clienti sempre a disposizione

Giuseppina

agosto 2022

Veloce e facile

Angelo

agosto 2022

Velocità e completezza del servizio

Renzo

agosto 2022

Molto buono

Maurizio

agosto 2022

Pratico ed Eccellente

Alberto

agosto 2022

ottimo e facile. Pagabile anche paypal

Pierre-Olivier

agosto 2022

Changement automatique sur un autre trajet (changement du port de départ) sans grande visibilité sur le site. Résultat achat d’un trajet non voulu et impossible de l’annuler

Cher Client, nous vous informons que notre système de réservation, en cas d'absence du départ demandé, précise le message suivant : "La traversée n’est pas disponible. Le premier départ est prévu le xx/xx/xxxx. Nous pouvons vous proposer ces alternatives:", puis les trajets alternatifs sont listés. L'Equipe de Traghettilines

Antonio

agosto 2022

Ottimo servizio rapido e veloce

Camilla

agosto 2022

Prenotazione facile e veloce. Consiglio a tutti questo servizio!

Fondi

agosto 2022

Il servizio è efficiente e veloce, ottimo!

Di Liberto

agosto 2022

ottimo servizio....vi consiglio di utilizzarlo gaetano

Anna

agosto 2022

sito molto chiaro, preciso e di facile utilizzo.

Monica

agosto 2022

ottimo servizio in pochi minuti ho trovato tutto ciò che cercavo

Macaluso

agosto 2022

Servizio facile e veloce

Michela

agosto 2022

servizio efficiente e sito intuitivo

Giuseppe

agosto 2022

Ottimo

Maria Serena

agosto 2022

ottima

Anita

agosto 2022

Servizio intuitivo, veloce nella conferma ed invio dei riscontri e dei biglietti.

Santoro

agosto 2022

Non sono d accordo a dover fare la coda per dover cambiare allo sportello la prenotazione con il biglietto di imbarco, a cosa serve pagare i diritti di prenotazione a questo punto?? Faccio la cosa e compro il biglietto.

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali dobbiamo applicare le condizioni di imbarco. Non tutte le compagnie, purtroppo, prevedono l'emsissione direttta di un e-ticket, ma solo di un voucher da presentare al check-in per ritirare le carte di imbarco. L'utilità della prenotazione risiede nell'evitare il rischio di arrivare al porto e non trovare disponibilità e nell'assicurarsi il viaggio all'orario prescelto. Lo Staff di Traghettilines

Macaluso

agosto 2022

Facile e completo. Lo consiglio.

Massimiliano

agosto 2022

Ottimo

Susanna

agosto 2022

Non va bene, il biglietto non e giusto e non arrivo a chiamarvi. Grazie di chiamari 0041786018771

Buttiron Webber

agosto 2022

OTTIMO

Fabiani

agosto 2022

Efficace ma costoso

Enzo

agosto 2022

Tutto bene ed efficace

Santo

agosto 2022

Servizio efficace, modalità semplice e funzionale. Bravi!

Giovanna

agosto 2022

Ottimo sevizio.

Santini

agosto 2022

Mi sono trovata benissimo servizio eccellente

Salvatore

agosto 2022

Tutto ok.... bisogna migliorare il call center. È sempre occupato.

Elena

agosto 2022

Consiglio , sito veloce e intuitivo

Roberta

agosto 2022

Buon servizio

Edilio Giuseppe

agosto 2022

Facile e veloce

Bertini

agosto 2022

Molto semplice e veloce

Materni

agosto 2022

chiari, veloci .... perfetto.

Vincenzo

agosto 2022

Ottimo

Achille

agosto 2022

Ottimo servizio!

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