Opiniones

Gentile il personale a bordo ed efficace il servizio

Sto chiama Il servizio clienti da giorni, dopo 1 ora di attesa mettendo giù senza risposta. Siete pessimi. Ho prenotato biglietti online e non riesco ad avere delle info. Non riesco a prenotare altri biglietti. Non siete per nulla professionali, attendo risposta whatsapp da 2 giorni

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la lunga attesa. Purtroppo, durante l'alta stagione, il nostro call center riceve un elevato numero di richieste che cerca di evadere nel minor tempo possibile, compatibilmente con i comprensibili tempi tecnici. Sarà, comunque, cura di un nostro operatore contattarla quanto prima per fornirle tutta l'assistenza necessaria. Lo Staff di Traghettilines

Faficle. Juste un peu perdue à la fin ppur trouver els billets. Mais avec la mail recu ce problème à été résolu.

Molto comodo ed efficiente

TUTTO ECCELENTE

ottimo, veloce, operativo, comprensibile. Complimenti

Servizio ottimo, semplice e veloce

Prenotazione WT22H23474 - 1 del 14/08/2022 Non ho ancora ricevuto via email i biglietti nuovi relativi alla modifica della prenotazione in oggetto indicata, né gli stessi sono presenti per essere scaricati sull'area area utente.

Gentile Cliente, le confermiamo l'invio dei suoi biglietti all'indirizzo email indicato nella prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori aggiornamenti, lo Staff di Traghettilines

Si Certo è stato semplice e veloce

Assistenza inesistente

ottimo servizio

abbastanza semplice ed intuitiva

Eccellente

Comodo da usare, immediato nelle funzioni e velocissimo nella spedizione dei biglietti

Ottimo

Servizio completo e rapido, consigliato.

Perfetto

Tutto molto chiaro

Sono anni che vi scelgo sempre x le meno ore da stare in viaggio, x la cortesia e professionalita' riscontrata a bordo

servizio molto buono

Prenotazione sicura e veloce .

Rapido ed intuitivo nell'identificare tratte prezzi nelle varie possibili sistemazioni a bordo.

Semplice e veloce

Malissimo, sabato ho prenotato i biglietti GENOVA / PORTO TORRES… alla sera mi hanno inviato un messaggio avvertendomi che il porto di arrivo sarebbe stato OLBIA.

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Eventuali cambi operativi vengono stabiliti e comunicati direttamente dalle compagnie e sono indipendenti dal nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

servizio ok

Ottimo servizio

Comodo e veloce!

Tutto ok però ho provato ieri a prenotare sia con telefono che con tablet e non sono riuscito. poi dal computer e' stato come sempre facile. Grazie

Servizio veloce e preciso. Già prenotato negli anni precedenti su traghettilines. Molto soddisfatta! Grazie

Preciso, chiaro, efficiente

Servizio efficiente e affidabile

servizio celere ottimo

Molto faccile

Fino ad ora tutto ok. Speriamo che il servizio traghetto sia ottimo come quelli prenotazione.

Ho fatto i biglietti all'ultimo minuto e sono rimasto molto soddisfatto

servizio veloce, facile,chiaro,eccellente

Pienamente Soddisfatta

Sistema veloce ed efficace per determinare percorsi e acquistare in comodità i biglietti.

Exelente,pratico

Top

Prenotazione super veloce, complimenti!!

Ottimo servizio Grazie

Molto gentili e veloci Grazie

Procedura guidata semplice, chiara, veloce

Ok

Veloce e precisa

Prenotazione fatta on line in modo veloce , risposta e consegna dei biglietti in tempi ridottissimi , rimasto sbalordito sull'efficienza del sito. Lo consiglio.

Ottimo

ottimo