Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52110 Reseñas
5
45321
4
5357
3
661
2
254
1
517
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Marino
ottimo servizio veloce e dettagliato sempre disponibili anche al call center
Fabio
È molto efficiente per trovare alternative e cambiare rotta al ritorno
Guidi
Ho già usufruito e continuerò a farlo, del vostro efficientissimo servizio. Complimenti
Vincenzo
OTTIMO
Pasqualino
Miglior servizio per le prenotazioni, sono anni che utilizzo il vs sito, il personale è sempre disponibile ed educato.
Lina
Servizio efficente. Già utilizzato più volte e continuerò a farlo. Consigliato.
Medas
Grazie Grazie ottimo servizio
Marco
Top! Molto professionale
Cristiano
Ottimo
Giovanni
Servizio preciso e puntuale.
Roberto
servizio semplice e chiaro per ordine i biglietti
Loredana
Super efficienti
Alessandro
Ottimo
Eugenio
Sito molto semplice per chi non è molto tecnologico.
Pezzi
ottimo servizio
Matteo
Ho gia' utilizzato piu' volte questo servizio di prenatazione e sono sempre rimasto soddisfatto.
Cristina
Veloce chiaro ed efficiente
Alessandro
Rapido ed indolore
Clementina
servizio eccellente!!!!
Eva
Veloce ed efficiente
Antonino
SERVIZIO ECCELLENTE"!!!
Kimmelmann
Pratico, veloce e affidabile, Grazie mille
Nicco
Veloci, subito il giorno dopo il pagamento ho avuto i biglietti
Carmelo
abbastanza chiaro
Agostino
Servizio intuitivo , rapido, e funzionante. Agostino
Angelo
Opinione positiva , è ormai da più viaggi che mi servo dei vostri servizi . Finora mai avuto problemi
Rossella
Traghetto pulito, viaggio tranquillo
Simone
Ottimo
Santa
OTTIMO
Maurizio
immediato e sufficientemente chiaro
Paolo
Preciso e tempestivo
Melis
Servizio di bordo non confortevole
Simona Maria
Uso traghettilines da anni e mi sono sempre trovata bene. Precisi e veloci.
Clara
👍
Gerardo
Partenza in orario... veloce e pratico!
Rizzo
veloce e intuitivo.
Colamartino
ottima
Maria Rosaria
Prezzi chiari anche più bassi rispetto ai siti delle compagnie di navigazione ,biglietti arrivati quasi subito...sono molto soddisfatta.
Alessandro
Buon servizio e rapidità sia nella verifica delle disponibilità che nella conferma della prenotazione.
Graziella
Servizio ottimo ho avuto problemi con il biglietto e sono stata guidata per telefono da una signorina molto gentile tutto risolto grazie
Valerio
ottimo.
Andrea
NEL 2022 ANCORA CON I BIGLIETTI CARTACEI?!?! NON è POSIBILE...
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali deve comunicare le condizioni di imbarco. Non tutte le compagnie emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, alcune solo un voucher da stampare e presentare al check-in per ritirare i boarding pass. Tali procedure sono indipendenti dal nostro servizio. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghettilines
David
Facile e veloce.
Roberto
Di facile ed agevole consultazione, con differenti proposte interessanti, pertanto anche quest'anno ho ripetuto la ricerca e la prenotazione con traghetti-lines.
Claudio
Facile e rapido
Bacci
.
Antonella
Molto efficienti e rapidi
Giorgio
Buongiorno, oggi 29.08.2022 non ho ancora ricevuto i biglietti, quando mi dite che li avete già inviati via email. nel sito non riesco trovare dove posso stamparli. Altrimenti come prenotazione si esegue con facilità, ottimo. Giorgio De Menech
Gentile Cliente, in seguito alla sua segnalazione abbiamo provato a chiamarla al numero di telefono inserito nella richiesta di prenotazione, purtroppo senza alcun esito. La invitiamo a contattatrci allo 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Autino
La prenotazione è stata rapida e veloce ,molto semplice complimenti . Ma il call center non funziona ,impossibile parlare con qualcuno , dopo vari tentativi ho desistito . Fate qualcosa certe volte parlare con qualcuno è indispensabile .
Alessandra
Attenzione ! Abbiamo prenotato dei biglietti ma gli orari indicati e la durata prevista del viaggio non rispettavano la realtà. Siamo arrivati a destinazione con ben un ora e mezzo di ritardo da quanto indicato
Gentile Cliente, le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni. Eventuali cambi di orario e/o ritdardi vengono disposti e gestiti direttamente dalle compagnie di navigazione. Lo Staff di Traghettilines
