Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 233

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23040 opiniones

 

5
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Sito web facile da utilizzare e immediatamente comprensibile. Servizio di prenotazione velocissimo! Grazie!!!

Excellent service. Easy to contact the company on their call centre and amend the booking as i have done my booking for March 30th by mistake but i easily submitted a request to change it to March 27th.

Your online service was excellent - very user friendly - quick and easy. Just wasn't sure if that was the final schedule for the summer or if more sailings will be added. Was looking to book some earlier sailing times on some other dates.

Sehr schnelle Bearbeitung der Buchung innerhalb von wenigen Minuten!

Sehr gut, sehr übersichtlich. Hat hervoragend geklappt.

La prenotazione non è immediata ma in pratica c'è bisogno di attendere alcuni minuti; molti sistemi hanno conferma ed emissione biglietto immediata. Non ho trovato opzione per emissione fattura aziendale; non ho trovato ricevuta relativa ai diritti di prenotazione ( per scaricarla come spesa aziendale)

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che i biglietti le sono stati spediti all'indirizzo mail indicato in 8 minuti in quanto in questo lasso di tempo è avvenuto il pagamento da parte sua e l'emissione dei ticket. Le ricordiamo che per assistenza e informazioni, il nostro call center è attivo 7 giorni su 7 dalle 9.00 alle 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

buono e veloce

This service is excellent and I am very impressed. Speedy and thorough and professional. Thank you very much...my mind is now at rest at to how I will get to Amalfi.

Wir haben schon mehrmals gebucht und es hat immer geklappt und hoffen, das es auch dieses mal gut geht.

Servizio decisamente ottimo, contraddistinto da estrema chiarezza e precisione , soprattutto nelle comunicazioni successive alla prenotazione.

Ottimo

Nulla da eccepire, ho trovato professionalità, cortesia e rapidità. Un complimento particolare al Sig. Marco che mi assistito durante la prenotazione.

Ottimo servizio e la Signorina Elisa, educata ed esaustiva. Complimenti a tutti Voi, saluti e alla prossima prenotazione. Massimo.

Excellent service en ligne bien que j'ai dû téléphoner du Canada pour une information relative à la plaque d'immatriculation à inscrire pour une voiture de location. Vous devriez ajouter un note à cet effet sur la page web juste à côté de la case pour la plaque d'immatriculation. Voiture de location, veuillez inscrire : rent

Mr Ferry responde:

Cher Client, nous vous informons que le numéro d'immatriculation pourra le communiquer directement au guichet du port le jour même de son voyage, en les présentant avant une heure de l'horaire de départ. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry

Pe ril momento il servizio è stto ottimo spero ci sia l giusta assistenza anche durante il viaggio visto che altre volte ci sono state brutte sorprese con altre societa spero non con Voi a presto Costantino.

Sempre molto gentili e professionali .

veloce e preciso

Sehr freundliches und kompetentes Personal, besonders wenn es um Problemlösungen geht. Danke, gerne jederzeit wieder!

Thank you for full professionalism and assistance in buying a ticket. Waldek

SONO MOLTO FELICE CON L'ATTENZIONE RICEVUTA. È UN GRANDE SERVIZIO. INDIETRO SICURO PER NOLEGGIARE I TUOI SERVIZI. SALUTI CORDIALI

Easy and quick booking process.

Ottima

Ottimo, chiaro ed efficiente

soddisfatto per precisione, tempestività e cortesia

Farebbe piacere ricevere i biglietti direttamente validi per l’imbarco

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

efficienza, cortesia competenza

Servizio efficiente e veloce,soddisfatta.

Un peu laborieux pour obtenir des billets, non imprimé en français ( aucune traduction)...!? À voir lors de l'embarquement...?

Mr Ferry responde:

Cher client,Nous vous informons que avec le billiet que vous avez reçu, devra se rendre à l'embarquement 2 heures avant le départ , Cordialement,Staff Ok-Ferry

Cortesia eccellente.ottimo servizio, impeccabile.

Sono molto soddisfatto faccio per la prenotazione senza nessun problema

I booked before with OK ferry and I know for sure they have the best service and best prices great job

Réservations faites très simplement et sécurisées !!!

HO PRENOTATO CON ESTREMA SEMPLICITA' E VELOCITA' O ANCHE GIA' RICEVUTO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE

Booking was very easy with all the options set out

Booking the ferry tickets online was very easy. An English translation of the instructions was provided every step of the way, which was very reassuring. I would definitely use this service again.

OTTIMO

Bonjour à tous, l année derniere déjà réservé avec ok ferry, cette année pareil, aucun problème avec eux et confirmation et Envoi des billets de suite, merci à ok ferry, bye

SEMPLICE E EFFICENTE.

servizio ottimo, assistenza rapida e gentile

tempestività delle risposte e gentilezza

Lovely

Consiglio questo servizio operatori gentilissimi e professionali

Precisi!! Operazione semplicissima con più possibilità di pagamento!

Votre service est aussi rapide qu'efficace Bravo

Ottima!

veloce ed efficiente

Einfache und rasche Bestellung, alles sehr übersichtlich und klar. Eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu den Anfangsjahren. Nur so weiter, eine klare Empfehlung!!!!!

la prenotazione è stata semplice e veloce. utilizzerò anche in futuro il vs. servizio

Very quick, clear and easy to use.