Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 233

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23304 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
27913
4
80% Complete (danger)
3276
3
80% Complete (danger)
383
2
80% Complete (danger)
150
1
80% Complete (danger)
288
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.

Ottimo servizio. Veloci e professionali

Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio prenotazione grazie

10/10

Direi buono, la signora al telefono gentilissima. Scriverei a caratteri più grandi i biglietti che inviate via mail. Piuttosto caro traghetto a/r per la sardegna a confronto con la Sicilia, addirittura più elevato. Per il resto, speriamo in un buon viaggio. Cordiali saluti.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Facilissimo da usare e veloce

ottimo

Ottimo

Online booking was easy and quick. We had confirmation within 5-6 hours. Would purchase again online.

Sito molto intuitivo e rapido; servizio celere

VERY GOOD PROMPT SERVICE.

Velocità!

Ottimo e soddisfatto

Site internet très convivial et très rapide pour la sélection des ferry. Réception très rapide des réservations. Très bien dans l'ensemble. Je ne mets que 4 étoiles car il est dommage de ne pas pouvoir télécharger les cartes d'embarquement (comme on peut le faire dans les avions) et être obligés d'aller à la compagnie les échanger contre le voucher. Cela fait perdre un peu de temps.

Mr Ferry responde:

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Tout est très explicite et très rapide

molto veloci nella risposta e tempestivi...facile il modulo di prenotazione...grazie

Easy to use website.

Veloce e preciso

Gentili, cortesi e preparati a supportare qualsiasi esigenza.

The purchase was very easy and the delivery occurred without problems

Fast, easy to read schedule and book fare... Payment was tickets were promptly processed.

perfetto sotto ogni aspetto ad eccezione del fatto che nelle prenotazioni che ho fatto in passato e anche in quella attuale, Voi non rilasciate mai nessun codice attivabile per poter ottenere degli sconti sulle prossima prenotazioni. Cosa che ad esempio alcuni altri operatori fanno.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei prenotata non offre più questo tipo di opportunità pertanto, in qualità di centro prenotazioni, sarà nostra cura riportare la sua osservazione alla compagnia stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Easy to use website

Good service, although you need to indicate on the timetables or booking pages when it is possible to make bookings and when it is not.

FACILE E RAPIDO NEL RICEVERE I DOCUMENTI DI VIAGGIO

SODDISFATTO DEL SERVIZIO

benissimo

Effective and user friendly

Gentili cortesi e rapidi

Ottimo

Easy and excellent booking service.

Booking process was easy and fluent.

Excellent

Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.

Pleasant staff, easy to follow booking. Will use again.

tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo

chiaro e veloce. Ottimo

Efficientissimo semplice intuitivo

professionale

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Schnelle problemlose Buchung

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Mr Ferry responde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Hat alles reibungslos geklappt. Seht gut.

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

efficiente

Gabriella: gentilissima e paziente.

Very efficient booking service. Looking forward to our trip.

efficientissimo servizio. bravi