Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51294 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Max
really happy with the ticket price that we spent
Jonathan
great experience during the reserving procedure
Jana
Schade, dass wir Sie erst dieses Jahr entdeckt haben. Ausgezeichnete Preise und ebenso guter Service
Leonhard
Schnell, sicher, einfach zu bedienen
Corrado
Ottimo servizio, veloci ed economici
Bauso
Veloci !!!! Tutto perfetto
Alessandro
Essenziale e veloce.ottimo servizio con risposte immediate
Paolo
Servizio perfetto
Giacomo
Semplice e veloce
Gabriele
Ho provato a contattarvi telefonicamente (per sapere come mai non sono stati inviati i biglietti di andata ma solo il riepilogo) ma purtroppo sono rimasta per più di mezz'ora in attesa senza esito. Il servizio è stato pessimo e tutt' ora ho necessità di ricevere informazioni e desidererei essere ricontattati al 340 6660971.
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente al numero indicato, purtroppo senza esito. I bigleitti risultano regolarmente inviati al suo indirizzo email, la invitiamo a verificare la sua casella di posta e a contattarci al numero 0565912200 nel caso in cui il problema sussista. Lo Staff di Traghettilines
Gaia
Facile, veloce ed efficiente
Bitonti
ottima
Nadalini
Servizio preciso, puntuale e veloce. Da consigliare a chiunque.
Raffaella
Facile
Massimo
Buon servizio chiaro ed efficiente
Carlotta
facile e rapido
Laura
.
Sarli
molto soddisfatta
Stefania
Ottimo servizio
Raffaele
Servizio buono no n problemi per prenotare l’unica cosa è la mancanza di notizie sul COVID per quanto riguarda l’imbarco spero ci siano richieste al momento di salire grazie
Gentile Cliente, le ricordiamo che, come da condizioni accettate in fase di acquisto, il cliente è tenuto ad informarsi e aggiornarsi preventivamente presso le Autorità competenti, per tutti i passeggeri presenti sul titolo di viaggio, sui documenti necessari ad effettuare il viaggio (ad esempio carta di identità, passaporto, visti consolari, permessi e certificazioni sanitarie per il trasporto degli animali, ecc.) e sui requisiti necessari per la permanenza sulla destinazione prenotata. Traghettilines, non potendo garantire il costante aggiornamento delle discipline locali, non è ritenuta responsabile per il mancato possesso da parte del cliente di documenti o requisiti richiesti dalle Autorità. Lo Staff di Traghettilines
Morara
ottimo! Prenotazione e invio biglietti molto rapida.
Pietro
Servizio ottimo!
Maria
Servizio veloce e chiaro.
Mauro
BUONA E VELOCE PRENOTAZIONE
Moscardino
Tutto comodo e veloce, unica pecca è che ho provato a modificare l'ordine per aggiungere un neonato e mi chiedete 25 euro per riapertura pratica (sarà sicuramente pesante), premetto che nelle selezioni iniziali la fascia di età non veniva indicata e quindi il bimbo non era stato inserito. Questo aspetto va migliorato. Cordiali saluti
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione, durante il primo step di inserimento dati, richiede il numero di passeggeri suddivisi per età con le relative descrizioni: Adulti (oltre 12 anni), Bambini (4-11 anni) e Neonati (fino a 3 anni). Le ricordiamo, inoltre, che tutti i passeggeri devono essere inseriti nel biglietto, pertanto la invitiamo a procedere con la modifica. Lo Staff di Traghettilines
Alessia
Piacevolmente sorpresa dell’attenzione riservata ai pelosetti e aggiungo precisi e puntuali nell’invio delle conferme Grazie
Biagio Danilo
Affidabili
Nicotra
Ottimo servizio
Marco
Servizio sempre preciso e puntuale
D’Agnelli
Ottima
Massimo
Non ho avuto difficoltà nel prenotare,facile e chiaro
Lisa
Servizio rapido ed efficiente
Maria
Rapido rispondente alle esigenze del cliente
Marina
Prezzi convenienti,prenotazione veloce.Già utilizzato traghettilines l’anno scorso
Massimo
Sono rimasto molto soddisfatto, complimenti!
Marco
Ottimo servizio, certo i biglietti sono un po' cari
Gian Paola
Tutto ok per ora
Michela
Ottimo
Ranieri
positivo ,semplice.
Mercier
perfetti
Federico
Ottima !
Orlando
La prenotazione è stata semplice e veloce. Sito chiaro ed intuitivo.
Maria Pia
Ottimo servizio
Paolo
Preciso e rapido
Fulvia
Sono rimasta soddisfatta
Alessandro
E un servizio molto buono ma io penso che in tutte le cose si può sempre migliorare
Antonio
Mi sembra ottimo
Loretta
Ottimo servizio . Ho prenotato ieri pagando con bonifico bancario ed ho già ricevuto i biglietti via mail.
Alessandro
Veloce, semplice ed efficiente.
Angelopaolo
chiaro, rapido, facile, accessibile a tutti.