Opiniones

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Prenotazione veloce e comoda

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Una merda

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Excelent

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio

Top

Comodo e veloce

ottimo servizio

ottimo

Ottimo servizio rapido e molto facile. Grazie mille

Veloce chiaro e facile

Ottimo e veloce

Il sito e molto comodo e facile da usare . Top

Servizio molto veloce ed efficiente

Servizio chiaro, semplice e veloce

Servizio impeccabile

Chiaro facile e veloce,ottimo

ottimo

Ottimo servizio

Servizio facilmente intuibile e veloce

semplicita e chiarezza

rapido ed efficiente

istruzioni molto esplicative, servizio ottimo e veloce

Semplice

Semplice e rapido, anche nell'invio della documentazione.

Ottimo servizio rapido efficiente risposte pronte nessuna difficoltà anche nell'utilizzo della piattaforma

Rapido ed efficiente

Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.

5stelle

Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Perfetto

Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!

Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare

Ottimo servizio

Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente

Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro

Servizio prenotazione facile e veloce

Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare

Ottimo...veloce e chiarissimo! Top!!!

Acquisto effettuato in maniera semplice e rapida

Ok

Ils sont très à l'écoute du client et font tout leur possible pour offir un service de très grande qualité

Buon servizo

Semplicità e velocità, chiarezza nelle informazioni e possibilità di prenotare più moto all’interno dello stesso biglietto senza doverne fare due come succede per altri siti.

Servizio impeccabile! Unica pecca non cosi grave comunque uno dei 4 passeggeri è residente in Sicilia manca opzione residente per persona..... era possibile tutti ho nessuno...

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.La informiamo che, come descritto nel pop-up visualizzato al momento della prenotazione, le "Tariffe agevolate per residenti in Sicilia: sono applicabili a tutti i passeggeri che dimostrano la propria residenza nell’isola (esibendo al porto un documento anagrafico in corso di validità). Tariffe agevolate per gli emigrati siciliani: le stesse tariffe valide per i residenti si applicano ai nativi siciliani e a tutti gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione, esibendo al porto il documento anagrafico in corso di validità del passeggero nativo/residente siciliano". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Ho prenotato velocemente. Comodo .i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti

La procedura di ricerca e di acquisto è facilissima e chiara. La conferma di avvenuta prenotazione è stata immediata. Servizio perfetto.