Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 212

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23542 opiniones

 

5
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28197
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Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

Mi ha consentito di prenotare rapidamente e con soddisfazione il viaggio nella data e negli orari desiderati.

Booking on the website was very customer friendly, a pleasure to use.

Eccellente!

Ho prenotato i biglietti per la Sicilia. Sono molto soddisfatto della efficacia e della gentilezza dell'operatrice che ha gestito la pratica. Complimenti. L'operatrice è la Sig.ra Ingrid. Saluti.

Perfetto il signor Jonathan è stato eccellente

Sito ben fatto, di semplice e rapido utilizzo.

Sono estremamente soddisfatta Facilità d'uso del sito Velocità del call-center educati e disponibile Non mi resta solo di partire Grazie Vittoria

Reservations were easy to make and tickets arrived via e-mail immediately.

Ottimo seervizio. Grande efficienza e gentilizza oltre che rapidita' nel dare rissposte. Lo consiglio!

veloci,disponibili e confronto alle altre compagnie anche economici

Eccellente e con tempi di risposta rapidi. bravi!!

Per quanto riguarda il servizio di acquisto nulla da dire. Facile, veloce, chiaro. Ciò permette inoltre in tempo reale di trovare il miglior prezzo possibile. Speriamo che la fase del viaggio e tutta la logistica intorno sia dello stesso livello. Ottimo.

molto efficiente e tanta professionalità e cortesia. Grazie

Servizio professionale nella fase di prenotazione. Sito chiaro e fruibile

easy to use and rapid. thanks

Facile e veloce

E' un servizio chiaro pratico e funzionale anche per gli utenti poco avvezzi ad usare il computer.

The site to book was super easy and fast. The response with emails and process make everything doable in just a few minutes. I only wish they had service earlier than 9 am.

Servizio immediato... Grazie

Servizio molto efficiente, pratico e veloce. Non è la prima volta che mi affido a Traghettilines e continuerò a farlo sicuramente in futuro. Consigliatissimo.

Efficiente!

tutto perfetto velocissimi e cortesi!

ok

FACILE ED INTUITIVO

Rapidi e precisi.

La ragazza è stata gentilissima e bravissima. Grazie

servizio eccellente e cortese

Everything was perfect

Ottima e veloce

servizio semplice efficace non posso lamentarmi OK

impeccabili! una nota di merito al call center, cordiali, gentili e professionali. Complimenti.

Personale gentilissimo e qualificato

Servizio di prenotazione on line dei biglietti nave traghetto veramente efficiente e rapido.

Servizio efficiente sicuro e rapido

OTTIMO!

buono. ma una volta prenotato e pagato il biglietto di viaggio il cliente deve essere sicuro di aver acquistato biglietto e relativo posto senza dover aspettare conferma ed eventuale disdetta per mancanza di posti per il viaggio scelto

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione e le confermiamo che, salvo eccezionali e rarissimi casi, le disponibilità visibili sul nostro sito sono garantite e le prenotazioni vengono confermate contestualmente al pagamento. Qualora si verificasse un caso di overbooking, sarà nostra premura informare tempestivamente il cliente per valutare insieme alternative di viaggio. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff Traghettilines

ottimo sevizio,semplice e veloce

Ottimo servizio, veloce e di facile comprensione!!!

Pratico, facile, veloce, IL MEGLIO1

Rápido ed efficiente. Avevo perplessità sul biglietto , ho mandato una mail e in 20 min ho ricevuto risposta. Lo consiglio

servizio veloce, cortese e disponibile.

Very good very quick service. Only complaint is that the ticket and terms and conditions are not in English so I cannot understand them

COMPETENZA- CORTESIA- EFFICIENZA-DISPONIBILITà

ottima la modalità di comunicazione del sito. servizio chiaro, preciso e veloce. sicuramente da consigliare. grazie

Velocissimo

Efficiente e tempestivo

puntuale ed efficiente. ottimo servizio

Ottimo servizio. Finalmente un sito che funziona!!!

Tutto perfetto e molto chiaro!!!

Sono soddisfatta del servizio reso veloce e puntuale