Reseñas, opiniones y observaciones de los clientes de Mr Ferry - página 225

Opiniones

 

Reseñas, opiniones y comentarios de los clientes de Mr Ferry

Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la posibilidad de dejar su opinión del servicio recibido de nuestra página web y de nuestro call center. En ésta sección publicamos las críticas y comentarios que nuestro clientes han dejado sobre Mr Ferry.

Evaluación media

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Calculada sobre 23990 opiniones

 

5
80% Complete (danger)
28867
4
80% Complete (danger)
3367
3
80% Complete (danger)
385
2
80% Complete (danger)
154
1
80% Complete (danger)
292
Pollice su recensioni El 98% de nuestros clientes recomienda el servicio a sus amigos.

molto chiaro e preciso

Sehr gute Bedienung, insgesamt sehr angenehmer Eindruck, immer wieder gerne, vielen Dank und liebe Grüße, Familie Romanacci

Perfetto

Eccellente

ottima velocità, disponibilità e cortesia

Efficenti contatti immediati con la clientela in linea. O attese. Complimenti. A tutto lo staff

Molto rapido ed efficiente

Chiaro e semplice il modello per la compilazione della richiesta. Efficientissimi. Risposte immediate dalla conferma della prenotazione all'invio dei biglietti. Eccezionali.

Ottimo

Personale gentilissimo e disponibile. Lo consiglio sicuramente!!!

eccellente

5 stelle ottimi su tutto complimenti. Filomena

Sito molto intuitivo per la comparazione immediata di rotte e prezzi con diverse compagnie. Abbiamo avuto qualche problema con le nostre carte per il pagamento ma il Servizio Clienti è stato molto proattivo, ci hanno contattati subito via e-mail e via sms con il nostro codice prenotazione riservato venendoci incontro con altri metodi di pagamento alternativi. Biglietti già arrivati e stampati.

abbastanza chiaro e rapido

semplice,chiaro e veloce senza troppe complicazioni precauzionali

Molto soddisfatto, veloce e intuitivo. Manca però una parte dove inserire un codice convenzione per avere degli sconti sulle tratte . Io potevo usufruire di una convenzione con il lavoro ma on line non ne ho potuto usufruire. Rivedete questo sul sito ;-) per il resto complimenti

Rapido chiaro e comodo

The website was quite easy; however one thing I would say is that I am not well versed in Italian and the outward ferry confirmation was Italian .. which is understandable but I would have a selection for language;the website is very efficient and easy to navigate. I would recommend it to other travel agents. Jean

PRONTEZZA NELLA RISPOSTA, GENTILEZZA, COMPETENZA, DISPONIBILITà, INSOMMA OTTIMO SERVIZIO, COME SEMPRE !!! GRAZIE !!!

ottimo

Più che buono

Sistema di prenotazione semplice e veloce

Ottimo

Buon servizio rapido lo consiglio..

ottimo servizio

Velocità, competenza, con l'attenzione alle esigenze dell'utente per accompagnarlo nella scelta della migliore opzione

Ottimo, semplice e veloce

la prenotazione effettuata e' avvenuta attraverso contatto telefonico e, ho notato una ottima disponibiita' e gentilezza dal personale con cui ho parlato,pertanto,se non ci saranno probblemi di altra natura,mi ritengo soddisfatto del servizio. grazie.

ottimo servizio

OTTIMA

Good Afternoon The service was very easy to use and quick confirmations. Timetables were listed with pricing so you have no questions at all I would highly recommend to everyone. Thank you so much Lorna

CORTESIA COMPETENZA EFFICENZA

Ottimo servizio molto semplice ottenere i biglietti. Unica perplessità non viene menzionata eventuale variazionenin altezza della vettura quale possibile elemento di variazione tariffa. Spero che, se dovessi trasportare portabagagli ulteriore sul tetto, non ci siano problemi all’ imbarco.

Mr Ferry responde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo giudizio positivo e le comunichiamo che, per la Compagnia prenotata, qualora l'altezza complessiva del mezzo con cui viaggia dovesse superare i 180cm da terra, sarà necessario modificare i biglietti acquistati. Per ulteriori informazioni la invitiamo a contattarci al numero 0565. 912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Molto buono,gentilezza e professionalità!

OTTIMO

Ottimo

Sono rimasta più che soddisfatta. Servizio impeccabile. In meno di quindici minuti ho prenotato il traghetto, ho pagato, ho ricevuto via mail i biglietti e li ho stampati. L'unica "pecca" e probabilmente dipende dalle convenzioni sottoscritte, mi sembra eccessivo pagare più di 3 euro per effettuare il pagamento con Pay Pal.

E' LA PRIMA VOLTA CHE PRENOTO SUL VOSTRO SITO ..PER IL MOMENTO TUTTO BENISSIMO AL RITORNO SAPRO' ESSERE PIU' PRECISO..PERO' SE IL BUONGIORNO SI VEDE DAL..MATTINO !!!!

Veloce e sicuro

Servizio facile ed efficiente.

Semplice ed efficiente!

Ho prenotato il traghetto con auto a seguito ,mi sembra una perdita di tempo vostre mail per noleggio auto!!!

Cortesia, professionalità, efficienza. Operatrice preparata e pronta ad aiutare il cliente nelle scelte e nelle soluzioni personalizzate.

Ottimo servizio, personale cortese e disponibile.

Ho parlato con Alessio e sono stata molto soddisfatta.

Facile e veloce anche se non sono esperto col computer datasi la mia età 64 anni. Grazie, è la prima volta che prenoto con questo metodo. Alla prossima, saluti, ciao

Servizio ottimo, disponibilità, cordialità e competenza.

veloce e peciso

ho trovato un disallineamento tra le disponibilità presentate accedendo direttamente al sito e quelle presentate accedendo dal sito del TCI

Facile, veloce ed efficiente!