Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 52904 Reseñas
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46005
4
5424
3
680
2
260
1
535
El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Paola
Servizio ottimo. Prenotazione online veloce e intuitiva.
Jacopo
pienamente soddisfatto grazie mille
Krisztina
Easy to use, comfortable. A "Back" button would be great in all phases of the order.
Dino
preciso e veloce consegna documenti
Roberta
servizio ottimo personale molto cortese e disponibile
Casalino
Ottimo servizio, veloce, preciso e accurato.
Nadia Elena
BUON SERVIZIO
BUON SERVIZIO
Ražman Knap
BRAVI!!!!
Marelli
Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni
Ottimo come ogni volta che prenoto ormai da diversi anni
Luca
Veloce e pratico il servizio. Cortese e disponibile il personale dell'uff. prenotazioni.
D'arrigo
tutto ok
tutto ok
Ivano
salve non essendo molto pratico con il computer ero scettico a farli on line ma il vostro servizio e molto facile da compilare se riesco ad imbarcarmi senza problemi devo dire che le mie prossime prenotazioni saranno con il vostro ottimo servizio grazie
Stefano Emilio
Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.
Estremamente soddisfatto. Una volta compresi i termini di utilizzo e pagamento ho ottenuto i biglietti velocemente. Molto efficace l'uso di Wapp per un contatto diretto con il personale.
Rossi
Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI
Servizio efficiente e rapido, complimenti. Forse troppe carte da stampare per l'imbarco, ma sicuramente saranno norme disposte dalla compagnia di navigazione. Di nuovo COMPLIMENTI
Gianluca
Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.
Facile ed intuitiva la prenotazione,semplice e veloce.
Ivan Gabriele
Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.
Utilizzo molto internet per le prenotazioni e acquisti, credo sia uno dei siti più chiari e semplici che io abbia utilizzato, è intuitivo e ti da la possibilità di cambiare facilmente i dati inseriti, se proprio proprio devo trovare un difetto chiederei la possibilità di poter vedere il totale della prenotazione a fondo pagina degli orari di partenza così da non dover tornare indietro ogni volta.
Tomasz
Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .
Sono molto contento unico mancamento e questo ce devo andare in biglietteria per prendere biglietti .
Francesco
Buono
Buono
Michela
molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi
molto gentili e disponibili nella risoluzione dei problemi
Laura
Hello: Why cannot I not also purchase my return ticket at the same time? That would be very helpful for a one stop transaction.
Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that you can book round-trip tickets on our systems. Our call center is available every day from 09.00 to 20.00 at the number +39 0565 912191. Best regards, Traghettilines.
Gabriele
Tutto a posto senza intoppi è molto chiaro e semplice
Cochetti
Ottimo
Hans-Diether
Super schnell und einfach
Giulia
Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale
Avevo sbagliato ad inserire un dato in fase di prenotazione e l'operatrice mi ha subito contattata per effettuare la variazione. Diligente e professionale
Venturi
Servizio ottimo, Valentina Toscano eccezionale!
Zanetti
Semplice e veloce
Gianmauro
prenotazione telefonica molto veloce, Cecilia molto cortese e chiara, prenotato in pochi minuti, ricevendo i biglietti via mail.
Klaus Peter
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service 👍
Giovanni
OTTIMO.
Lorenzo
Fast and reliable. Thank you
Felice
Ottimo e veloce!!!
Barbara
servizio veloce e immediato
Nazzarena
mi sono sentita tutelata, grazie
Nazzarena
mi sono sentita tutelata
Johann
Einfach und schnell war die Buchung. Kann ich sehr empfehlen. Werde auch in Zukunft wieder einmal buchen.
Antonella
Prezzi di commissione più alto. E personale non disponibile.
Gentile Sig.ra Antonella, come già anticipato telefonicamente, la ringraziamo vivamente per aver chiarito quanto successo e restiamo disponibili per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Jackson
seems fast and efficent. shall look forward to the jouney
Patrizia
Personale gentile e preparato. Un vero piacere sapere di trovare persone cosi disponibili.
Barbara
Booking with ok ferry was without incident and the site and prompts were user friendly. I would highly recommend this ferry's booking center
Daniel
Good easy process for booking ferry
Moreno
sono rimasto soddisfatto del servizio, magari mi aspettavo di spendere un pò di meno.
Francesco
non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti
non molto soddisfatto in quanto la stampa dei biglietti non si riusciva a farla in modo che risultasse chiaramente leggibile, ho dovuto telefonare e non è stato facile anche questo perché il riferimento immediato era quello che dava il numero del centralino,credo,in quanto terminava con 111 risultava inesistente, una volta trovato il numero giusto mi hanno inviato di nuovo i biglietti
Giacomo
La prenotazione è stata semplice e veloce la risposta altrettanto. Ottimo servizio.
La prenotazione è stata semplice e veloce la risposta altrettanto. Ottimo servizio.
Rocco
Precise le informazioni e molto cordiali le assistenti telefoniche.
Precise le informazioni e molto cordiali le assistenti telefoniche.
Raimondo
Servzio ottimo , personale qualificato e cortese. Sicuramente usufruiremo dei vostri servizi in futuro.
Servzio ottimo , personale qualificato e cortese. Sicuramente usufruiremo dei vostri servizi in futuro.
Federico
il servizio è efficiente paragona più compagnie contemporaneamente con tutti gli orari a disposizione.
il servizio è efficiente paragona più compagnie contemporaneamente con tutti gli orari a disposizione.
Alessandro
Servizio chiaro e ben fruibile
Servizio chiaro e ben fruibile
Alessandro
Ottimo servizio , in pochi secondi ho prenotato e ricevuto i biglietti
Ottimo servizio , in pochi secondi ho prenotato e ricevuto i biglietti
Stefania
ottimo
ottimo
Rizzo
Molto cordiali e precise le informazioni. grazie
Molto cordiali e precise le informazioni. grazie
