Los pasajeros que reservan con nosotros tienen la oportunidad de dar una opinión sobre nuestro servicio online y telefónico.
La reseña se puede dar en nuestra página de Google, en la página de Trustpilot o directamente en el sitio web de Misterferry.
Las reseñas y comentarios publicados en esta sección sólo pueden introducirse a través de un formulario de valoración que se envía a los usuarios una vez que han recibido sus billetes.
Puntuación media
Basado en 51592 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Kevin
Great service. Also promptly dealt with a question that I had about my booking.
William
Fast and easy to book
Tonya
Fantastic Customer Service!!!
Chiaruttini
Tutto perfetto fino ad ora,attendo di salire a bordo per poter valutare la cabina !
Caruso
Personale gentilissimo, è soddisfacente, sono cliente e continuero ad esserlo
Adriano
Very easy to book!
Gadola
Servizio veloce e molto semplice
Francesco
positivo con riserva: il pagamento con carta di credito non è inizialmente andato a buon fine; il servizio clienti mi ha invitato al pagamento inviandomi prontamente un nuovo link, da questo il pagamento è avvenuto con successo
Gentile Cliente, la informiamo che qualora non dovesse transare la carta di credito, la invitiamo a contattare il gestore della carta in quanto la motivazione non è riconducibile al nostro sistema di prenotazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Eleonora
Massima assistenza
Fratesi
ottimo servizio
Wehinger
Schnell, unbürokratisch,einfach, verständlich
Roberta
Ho scelto e prenotato velocemente e siete l'unico sito che ho trovato che mi ha applicato lo sconto perché nativa in Sardegna
Pasquale
buono
Davide
sito semplice e pratico nessun problema con la gestione delle informazioni in fase di prenotazione
Mauro
semplice, chiaro e veloce
Velio
ottimo servizio, veloce e conveniente
Nadine
Lisible, intuitif, facilité et rapidité d'exécution. Un bémol, je n'ai trouvé aucune information sur les places assignées et non assignées et sur la possibilité de choisir nos places sur les bateaux ALILAURO.
Cher Client, nous vous informons qu'en étant un hydrofoil, les places ne sont pas assignés donc à l'embarquement vous pouvez v'assevoir s'asseoir où vous voulez. Cordialment, le Staff d'Ok-Ferry
Mauro
ottimo
Dhif
Perfetto
Sandra
Excellent service. Very easy to view sailing options and book Tickets were delivered almost straight away. Prices extremely competitive compared to other ferry websites. Would definitely recommend.
Claudio
Complimenti è un ottimo servizio
Michela
Servizio efficiente e personale competente e gentile
Ambrosanio
rapido e chiaro
Idalberto
Very disorganized and did not receive email quickly
Dear Costumer, we inform you that you did a reservation at 00.08AM and you recived the Tickets on your email at 00.11 AM on 03/20/2018. We suggest that your Feedback is not correct and it is not on the line to our service. Best regards. The Staff Ok-Ferry
Gianni Maria
Ammiro la celerita con cui sono arrivati i biglietti, la cosa che mi disturba molto è che non capisco (oppure capisco molto bene) perchè il costo del ritorno è superiore al costo di andata.
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191 attivo dal lunedì alla domenica dalle ore 9.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Cotumaccio
Molto soddisfatto anche per il contatto telefonico che mi ha fornito una risposta immediata e utile.
Alberto
PRENOTAZIONE VELOCE E SEMPLICE. INDICAZIONE DI TUTTE LE TRATTE ED ORARI.
Massimo
Semplice, veloce, intuitivo.
Thomas
Schnell, einfach, unkompliziert. Vor allem haben wir auf dieser Website das Zeichen und die Beschreibung zu Parti Prima (damit können frühere Fähren genutzt werden) gefunden. Auf anderen Portalen hat diese Info gefehlt.
Giovanni
Molto efficiente e preparata l'operatrice. Fatto tutto in pochi minuti. Io la consiglierei perché mi sono trovato bene.
Cubeddu
Ottimo servizio di prenotazione
Machado
Very easy.
Gianmarco
Prenotazione veloce e conveniente.
Zocca
ho già notato che vi è differenza tra pagamento eseguito e copia biglietti inoltrati via mail, contattato compagnia dicono vi è un errore nel sistema . Ora attendo rimborso della discrepanza. Vediamo quando arriva......
Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tra il costo del biglietto e la somma versata, corrisponde al nostro diritto di prenotazione e all'assicurazione facoltativa sul viaggio da lei richiesta. Queste voci non compaiono sul ticket in quanto emesso direttamente dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni restiamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Mauro
OTTIMO SERVIZIO
Rimante
Everything is very easy and fast :)
Manfred
Sehr gut und empfehlenswert☺☺
Fabio
Più che valida.
Laura
Ottimo tutto
Andrea
Ottimo servizio, rapidi e disponibili, per un errore mio fatto, ho telefonato e risolto in un attimo! Consigliatissimo
Melania
Buon servizio verso il cliente
Francesco
La prenotazione è stata veloce e semplice nella scelta della rotta. I biglietti sono arrivati immediatamente dopo la prenotazione, velocissimi.
Rania
Tutto regolare nella prenotazione e nell'acquisto dei biglietti
Sabrina
Mi ero prenotata i biglietti, prima di aver caricato la prepagata, mi hanno contattato subito, che non era passato il pagamento, ho spiegato il motivo, sono stati molto cordiali, hanno eseguito il mio pagamento in diretta, e devo dire che mi è piaciuta questa cosa
Laura
Buono
Vincenzo
Ottimo
Aprile
La prenotazione è stata molto chiara e facile, anche il pagamento, che offre varie soluzioni, i biglietti sono stati immediatamente inviati alla mi mail, quindi tutto ok, complimenti.
Vincenzo
Semplice e veloce. Grazie
Amanzio
Rapido, chiaro e efficiente
Paolo
servizio chiaro, preciso e veloce